მოიძებნა 668044 ჩანაწერი
წინა შემდეგი
605821.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
მომსახურებათა მარკეტინგის სფეროში თვით მომსახურების მომწოდებელია პროდუქტი.
In services marketing, the service provider is the product.
605822.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
მომსახურების განუყოფლობა იმას ნიშნავს, რომ მომსახურებას ვერ გავაცალკევებთ მათი მომხმარებლებისაგან, მიუხედავად იმისა, მომწოდებლები ადამიანები არიან თუ მანქანები.
Service inseparability means that services cannot be separated from their providers, whether the providers are people or machines.
605823.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
თუ მომსახურების სფეროს მუშაკი უზრუნველყოფს მომსახურებას, იგი მომსახურების ნაწილი ხდება.
If a service employee provides the service, then the employee becomes a part of the service.
605824.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
ვინაიდან მომხმარებელიც ესწრება მომსახურების უზრუნველყოფის პროცესს, მომწოდებელ-მომხმარებლის ურთიერთქმედება მომსახურების მარკეტინგის განსაკუთრებული დამახასიათებელი თვისებაა.
Because the customer is also present as the service is produced, provider-customer interaction is a special feature of services marketing.
605825.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
როგორც პროვაიდერი, ისე მომხმარებელი მომსახურების საბოლოო შედეგზე ახდენენ გავლენას.
Both the provider and the customer affect the service outcome.
605826.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
მომსახურების ცვალებადობა ნიშნავს მომსახურების ხარისხის დამოკიდებულებას იმაზე, ვინ ასრულებს მას, როდის, სად და როგორ ხდება მისი წარმოება.
Service variability means that the quality of services depends on who provides them as well as when, where, and how they are provided.
605827.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
მაგალითად, ზოგიერთი სასტუმრო, როგორიცაა მერიოტი, სხვა სასტუმროებთან შედარებით, უკეთესი ხარისხის რეპუტაციით სარგებლობს.
For example, some hotels—say, Marriott—have reputations for providing better service than others.
605828.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
უშუალოდ ერთი კონკრეტული მუშაკის მიერ შესრულებული მომსახურების ხარისხიც კი სხვადასხვანაირია, მისი ენერგიისა და აზროვნების თვალსაზრისით, თითოეულ კლიენტთან ურთიერთობის დროს.
Even the quality of a single employee’s service varies according to his or her energy and frame of mind at the time of each customer encounter.
605829.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
მომსახურების მალფუჭებადი ხასიათი ნიშნავს, რომ მომსახურებას მომავალში გაყიდვის ან გამოყენების მიზნით ვერ შევინახავთ.
Service perishability means that services cannot be stored for later sale or use.
605830.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
ზოგიერთი ექიმი პაციენტს მაინც ახდევინებს კონსულტაციის თანხას, თუ იგი დანიშნულ ვიზიტზე არ გამოცხადდება, რადგან მომსახურება ფასეული იყო მხოლოდ დროის იმ მონაკვეთში და, როგორც კი დრო გავიდა, მომსახურებამაც დაკარგა ფასეულობა.
Some doctors charge patients for missed appointments because the service value existed only at that point and disappeared when the patient did not show up.
605831.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
როცა მოთხოვნა ერთ დონეზეა, მომსახურების მალფუჭებადობის თვისება პრობლემა არ არის.
The perishability of services is not a problem when demand is steady.
605832.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
თუმცა, როდესაც მოთხოვნა მერყეობს, მომსახურების მომწოდებელი ორგანიზაციები სირთულეებს აწყდებიან.
However, when demand fluctuates, service firms often have difficult problems.
605833.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
მაგალითად, პიკის საათის დროს მაღალი მოთხოვნის გამო საზოგადოებრივ სატრანსპორტო კომპანიებს უნდა ჰყავდეთ გაცილებით უფრო მეტი სთავაზობენ საშუალება, რადგან მოთხოვნა დღის განმავლობაში იზრდება.
For example, because of rush-hour demand, public transportation companies have to own much more equipment than they would if demand were even throughout the day.
605834.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
ამდენად, მომსახურების მომწოდებელი კომპანიები ხშირად ქმნიან განსაკუთრებულ სტრატეგიებს იმისათვის, რომ მოთხოვნა და მიწოდება ერთმანეთს კარგად დაუკავშირონ.
Thus, service firms often design strategies for producing a better match between demand and supply.
605835.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
სასტუმროები და კურორტები დამსვენებლებს არასეზონურ პერიოდში უფრო დაბალ ტარიფებს სთავაზობენ, რათა მიიზიდონ ისინი.
Hotels and resorts charge lower prices in the off-season to attract more guests.
605836.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
რესტორნები კი სეზონის პიკის დროს მუშაკებს ნახევარ განაკვეთზე ქირაობენ.
And restaurants hire part-time employees to serve during peak periods.
605837.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
მარკეტინგული სტრატეგიები მომსახურების კომპანიებისათვის.
Marketing Strategies for Service Firms.
605838.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
მწარმოებელი კომპანიების მსგავსად, მომსახურების კომპანიები მარკეტინგს იმისათვის იყენებენ, რომ შერჩეულ სამიზნე ბაზარზე მძლავრად მოახდინონ თავიანთი თავის პოზიციონირება.
Just like manufacturing businesses, good service firms use marketing to position themselves strongly in chosen target markets.
605839.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
ჯეტბლუ გვპირდება „ბედნიერ მგზავრობას“, თარგეთი — „გქონდეს მეტის მოლოდინი. გადაიხადე ნაკლები“
JetBlue promises “Happy Jetting”; Target says “Expect more. Pay less”.
605840.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
ჰემპტონი გვეუბნება: „ჩვენ მოგვწონს, რომ თქვენ ჩვენთან ხართ“, ხოლო სენთ ჯუდ ჩილდრენს ჰოსპიტალში „მიიღებთ მომსახურებას ყველაფრის განკურნებისთვის და გადაარჩენთ ბავშვებს“.
At Hampton, “We love having you here”. And St. Jude Children’s Hospital it is “Finding cures. Saving children”.
წინა შემდეგი