მოიძებნა 668044 ჩანაწერი
606841.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. კომპანიის მაგალითი
მაგრამ რაც უფრო იზრდებოდა სტარბაქსი, მით უფრო იცვლებოდა მასთან ასოცირებული გამოცდილება.
But the more Starbucks grew, the more the Starbucks Experience began to change.
606842.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. კომპანიის მაგალითი
მაღაზიების რაოდენობის სწრაფმა ზრდამ გამოიწვია ის, რომ იგი უკვე განსაკუთრებული ადგილი აღარ იყო.
With more stores, the place wasn’t quite so special.
606843.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. კომპანიის მაგალითი
ვინაიდან სულ უფრო მეტი ადამიანი შემოდიოდა, მომსახურე პერსონალს მეტი ძალისხმევა სჭირდებოდა, რომ მათი სახეები დაემახსოვრებინათ.
As each location filled with more customers, baristas had more names to put with faces.
606844.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. კომპანიის მაგალითი
მენიუშიც გარკვეული ცვლილებები შევიდა, გაჩნდა ასობით ახალი კომბინაცია და პერსონალს მყიდველებთან საუბრისათვის ნაკლები დრო რჩებოდა.
As the menu expanded with more options, the number of combinations for coffee drinks grew into the hundreds, leaving baristas less time to chat with customers.
606845.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. კომპანიის მაგალითი
გარდა ამისა, უშუალოდ სტარბაქსის კაფეში ატმოსფერო უფრო ხმაურიანი და არეული გახდა, რამაც იგი არც ისე მიმზიდველ ადგილად გადააქცია.
As the atmosphere in each store turned to “hustle and bustle,” it became a less attractive place to hang out.
606846.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. კომპანიის მაგალითი
ყველა ამ ცვლილების ფონზე, სტარბაქსის ტრადიციული მყიდველების რიცხვი შემცირდა და გაჩნდნენ ახალი მომხმარებლები.
With all these changes, Starbucks progressively appealed less to the traditional customer and more to a new customer.
606847.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. კომპანიის მაგალითი
მყიდველების ასეთი გადანაცვლება გარდაუვალი იყო.
This customer shift was inevitable.
606848.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. კომპანიის მაგალითი
უბრალოდ, გარშემო არ იმყოფებოდნენ სტარბაქსის ტრადიციული პროფილის საკმარისი მყიდველები, რომ ზრდის იმ ტემპს აჰყოლოდნენ, რომელიც შულცმა დაისახა მიზნად.
There simply were not enough traditional customers around to fuel the kind of growth that Schultz sought.
606849.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. კომპანიის მაგალითი
მყიდველების ახალი ნაკადი გაცილებით ნაკლები იყო და ძველს ინტელექტუალურად და პროფესიული თვალსაზრისითაც ჩამოუვარდებოდა.
The new breed of customer was less affluent, less educated, and less professional.
606850.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. კომპანიის მაგალითი
სტარბაქსი ახალ-ახალ მომხმარებლებს იზიდავდა არამარტო უკვე არსებულ მაღაზიებში, არამედ სხვადასხვა ქალაქში, რაიონსა და ქვეყანაში ხსნიდა ახალ პუნქტებს.
Not only was Starbucks drawing in different customers in places where stores already existed, but it was also putting stores in different neighborhoods, cities, and countries.
606851.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. კომპანიის მაგალითი
მას შემდეგ, რაც მყიდველის პროფილი განვითარდა, „სტარბაქსის გამოცდილებამ“ განსხვავებული მნიშვნელობა შეიძინა.
As the customer profile evolved, the Starbucks Experience grew to mean something different.
606852.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. კომპანიის მაგალითი
მომხმარებელთა ახალი სეგმენტისათვის ეს უკავშირდებოდა გზად გასაყოლებელ გემრიელ ყავას.
To the new breed of customer, it meant good coffee on the run.
606853.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. კომპანიის მაგალითი
ეს იყო კაფე, სადაც უნდა შესულიყავი, სწრაფი მომსახურებით გესარგებლა და გამოსულიყავი.
It was a place to meet and then move on.
606854.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. კომპანიის მაგალითი
რაც უფრო იოლად ხელმისაწვდომი იყო სტარბაქსთან ურთიერთობა, მით უფრო კმაყოფილი იყო მომხმარებელი.
The more accessible Starbucks was, the better.
606855.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. კომპანიის მაგალითი
მომსახურების სისწრაფე უფრო მნიშვნელოვანი გახლდათ, ვიდრე ბართან მიმდინარე საკითხებზე დისკუსიები.
Speed of service was more important than a barista who wanted to talk current events.
606856.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. კომპანიის მაგალითი
ეს ახალი ტიპის მყიდველი ტრადიციულ მომხმარებელთან შედარებით ბევრად იშვიათად, თვეში ერთხელ თუ სტუმრობდა მაღაზიას.
This new customer came in much less frequently than the traditional customer, as seldom as once a month.
606857.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. კომპანიის მაგალითი
ამ დამოკიდებულების ცვლილებამ კომპანიაზე საკმაოდ დიდი გავლენა მოახდინა. 2007 წლის მონაცემებით, სტარბაქსის ყავის მთლიანი გაყიდვების 80% მაღაზიის გარეთ მომხმარებელზე მოდიოდა.
As a sign of just how much this shift in customer was affecting its business, by 2007, 80 percent of all Starbucks coffee purchased was consumed outside the store.
606858.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. კომპანიის მაგალითი
სულისკვეთების ძიებაში.
SOUL SEARCHING.
606859.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. კომპანიის მაგალითი
როდესაც სტარბაქსის ზრდის ტენდენცია შესუსტდა, აღმასრულებლებმა ამაზე დაუყოვნებლივ გაამახვილეს ყურადღება.
When Starbucks’ growth first started tapering off, the executives took notice.
606860.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. კომპანიის მაგალითი
მის მაღაზიებში აღარ სუფევს წარსულის სულისკვეთება და ის უფრო მეტად მაღაზიების ქსელს დაემსგავსა, ვიდრე მყუდრო ადგილს.
Stores no longer have the soul of the past and reflect a chain of stores versus the warm feeling of a neighborhood store.