მოიძებნა 668044 ჩანაწერი
წინა შემდეგი
609181.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 12. მარკეტინგული არხები: კლიენტისათვის ფასეულობის უზრუნველყოფა
ასეთი სტრატეგიით ის უპირატეს მდგომარეობაში აღმოჩნდა დანახარჯების თვალსაზრისით: რადგან აღნიშნულ ადგილებში ქონება-საკუთრების დაქირავების საფასური დაბალი იყო, მას არ უწევდა სხვადასხვა სახის გადასახადის გადახდა.
These locations also gave Taylor a cost advantage: Property rents were lower, and he didn’t have to pay airport taxes and fees.
609182.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 12. მარკეტინგული არხები: კლიენტისათვის ფასეულობის უზრუნველყოფა
ამ საოცრად ეფექტურმა სტრატეგიამ გაამართლა და ბიზნესიც სწრაფად განვითარდა.
This groundbreaking distribution strategy worked, and the business grew quickly.
609183.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 12. მარკეტინგული არხები: კლიენტისათვის ფასეულობის უზრუნველყოფა
ტეილორების ოჯახმა ბევრი სავაჭრო წერტილი გახსნა სენტ-ლუისსა და სხვა ქალაქებში, მათ ენთერპრაისს სახელი გადაარქვეს და რენთ ე ქარი უწოდეს აშშ-ის საზღვაო ავიამზიდის პატივსაცემად, რომელზეც თავის დროზე ჯეკ ტეილორი საზღვაო ავიატორად მსახურობდა.
As the Taylor family opened multiple locations in St. Louis and other cities, they renamed the business Enterprise Rent-A-Car after the U.S. Navy aircraft carrier on which Jack Taylor had served as a naval aviator.
609184.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 12. მარკეტინგული არხები: კლიენტისათვის ფასეულობის უზრუნველყოფა
საწარმო კვლავაც აქტიურად ამახვილებდა ყურადღებას ე. წ. ქალაქის ბაზარზე, ძირითადად ისეთი მომხმარებლების მომსახურებით, რომლებიც ავტოავარიაში მოყვნენ ან რომელთა მანქანებსაც რემონტი სჭირდებოდა.
Enterprise continued to focus stead- fastly on what it called the “home city” market, primarily serving customers who’d been in wrecks or whose cars were being serviced.
609185.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 12. მარკეტინგული არხები: კლიენტისათვის ფასეულობის უზრუნველყოფა
ენთერპრაისის ბრენდმენეჯერებმა აქტიური ურთიერთობა დაამყარეს ადგილობრივ ავტოსადაზღვევო შემფასებლებთან, სადილერო გაყიდვებისა და მომსახურების პერსონალთან, ავტომობილების კარკასების მწარმოებელ ორგანიზაციებთან და სხვა საავტომობილო პუნქტებთან, რამაც ენთერპრაისი მანქანების პოპულარულ გამქირავებელ კომპანიად აქცია.
Enterprise branch managers developed strong relationships with local auto insurance adjusters, dealership sales and service personnel, and body shops and service garages, making Enterprise a popular neighborhood rental car provider.
609186.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 12. მარკეტინგული არხები: კლიენტისათვის ფასეულობის უზრუნველყოფა
მომხმარებლებს ადგილობრივ ბაზარზე სპეციალური მოთხოვნები ჰქონდათ.
Customers in the home city market had special needs.
609187.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 12. მარკეტინგული არხები: კლიენტისათვის ფასეულობის უზრუნველყოფა
ამდენად, კომპანია ახალი იდეით გამოვიდა კლიენტებისათვის ნებისმიერ ადგილზე მიეკითხა და ისინი გაქირავების პუნქტში მიეყვანა.
So the company came up with another game-changing idea—picking customers up wherever they happen to be and bringing them back to the rental office.
609188.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 12. მარკეტინგული არხები: კლიენტისათვის ფასეულობის უზრუნველყოფა
ამიტომაცაა სარეკლამო ლოზუნგი — „მოაკითხეთ ენთერპრაისს და ჩვენც ყველგან მოგაკითხავთ“.
Hence, the tagline: “Pick Enterprise. We’ll Pick You Up”.
609189.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 12. მარკეტინგული არხები: კლიენტისათვის ფასეულობის უზრუნველყოფა
ამ ძლიერი პოზიციიდან 1990-იანი წლების შუა პერიოდში ენთერპრაისმა დაიწყო სადისტრიბუციო სისტემის გაფართოება კონკურენტების — ჰერცისა და ევისის სააეროპორტო ბაზარზე შესაღწევად.
From this strong base, in the mid-1990s Enterprise began expanding its distribution system by directly challenging Hertz and Avis in the on-airport market.
609190.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 12. მარკეტინგული არხები: კლიენტისათვის ფასეულობის უზრუნველყოფა
10 წლის შემდეგ მას ჩრდილოეთ ამერიკისა და ევროპის 240 აეროპორტში ჰქონდა საქმიანობა დაწყებული.
A decade later, it had set up operations in 240 airports in North America and Europe.
609191.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 12. მარკეტინგული არხები: კლიენტისათვის ფასეულობის უზრუნველყოფა
2007 წლის მიწურულს ტეილორების ოჯახმა შეისყიდა ვენგარდ ქარ რენთალ გრუპი, რომელიც ნეიშენალისა და ალამოს ბრენდებს ფლობდა.
Then, in late 2007, the Taylor family purchased the Vanguard Car Rental Group, which owned the National and Alamo brands.
609192.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 12. მარკეტინგული არხები: კლიენტისათვის ფასეულობის უზრუნველყოფა
ნეშენალი ფოკუსირებული იყო აეროპორტების კორპორაციულ ბაზარზე.
National focused on the corporate-negotiated airport market.
609193.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 12. მარკეტინგული არხები: კლიენტისათვის ფასეულობის უზრუნველყოფა
ვენგარდის შეძენით ენთერპრაის ჰოლდინგს ამჟამად აეროპორტების ბაზრის წილის 31%-ზე მეტი უკავია, რაც მას ევის ბადჯეთ გრუპსა და ჰერცის წინ აყენებს.
With the Vanguard acquisition, Enterprise Holdings now captures a more than 31 percent share of the airport market, putting it ahead of Avis Budget Group and Hertz.
609194.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 12. მარკეტინგული არხები: კლიენტისათვის ფასეულობის უზრუნველყოფა
ამ ყველაფერს ემატება აეროპორტის გარეთ, ბაზარზე არსებული წილი, რაც ენთერპრაის ჰოლდინგს მანქანების გაქირავების სფეროში ლიდერად აქცევს.
That, combined with its share of the off-airport market, makes Enterprise Holdings the runaway leader in overall car rentals.
609195.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 12. მარკეტინგული არხები: კლიენტისათვის ფასეულობის უზრუნველყოფა
მას ამჟამად 7,600 მაღაზია აქვს აშშ-სა და კიდევ ოთხ ქვეყანაში.
It now operates 7,600 locations in the United States and four other countries.
609196.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 12. მარკეტინგული არხები: კლიენტისათვის ფასეულობის უზრუნველყოფა
ენთერპრაისის წარმატების კიდევ ერთი საიდუმლო ისაა, რომ იგი მიმართულია მომხმარებლის კმაყოფილებისკენ.
Another secret to Enterprise’s success is its passion for creating customer satisfaction.
609197.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 12. მარკეტინგული არხები: კლიენტისათვის ფასეულობის უზრუნველყოფა
კმაყოფილების გასაზომად კომპანიამ საკუთარი მექანიზმიც კი შექმნა – ე. წ. ი-ესქიუ-აი (საწარმოს მომსახურების ხარისხის ინდექსი).
To measure satisfaction, Enterprise developed what it calls its ESQi (Enterprise Service Quality index).
609198.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 12. მარკეტინგული არხები: კლიენტისათვის ფასეულობის უზრუნველყოფა
კომპანია წელიწადში ორ მილიონ მომხმარებელს უსვამს უმარტივეს კითხვას: „სრულად დაგაკმაყოფილათ ჩვენმა მომსახურებამ?“
The company calls some two million customers a year and asks a simple question: “Were you completely satisfied with the ser- vice”.
609199.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 12. მარკეტინგული არხები: კლიენტისათვის ფასეულობის უზრუნველყოფა
კომპანიის მენეჯერებს არანაირი დაწინაურება არ უწერიათ, თუ ისინი მომხმარებლისათვის სრულ კმაყოფილებას არ უზრუნველყოფენ.
Enterprise managers don’t get promoted unless they keep customers completely satisfied.
609200.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 12. მარკეტინგული არხები: კლიენტისათვის ფასეულობის უზრუნველყოფა
„თუ მომხმარებელი უკმაყოფილოა, ამას ჩვენ ი-ეს-ქიუ-აის ციხეში გაგზავნას ვეძახით, – აცხადებს კომპანიის ადამიანების რესურსების მენეჯერი.
If customer feedback is bad, “we call it going to ESQi jail,” says an Enterprise human resources manager.
წინა შემდეგი