მოიძებნა 668044 ჩანაწერი
წინა შემდეგი
605241.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. მარკეტინგი პრაქტიკაში
ზიპსტერებისათვის ჰერცი აქირავებს მანქანებს, ხოლო ზიპქარი მათი მჩქეფარე ურბანული ცხოვრების ნაწილია.
To Zipsters, Hertz rents cars, but Zipcar is part of their hectic urban lives.
605242.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. მარკეტინგი პრაქტიკაში
დანკინ დონატსი: პოზიციონირება საშუალო ამერიკელი მომხმარებლისათვის.
Dunkin’ Donuts: Positioning for the Average Joe.
605243.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. მარკეტინგი პრაქტიკაში
რამდენიმე წლის წინ დანკინ დონატსმა ასამდე ერთგულ მომხმარებელს ფენიქსში, ჩიკაგოსა და შარლოტში, ჩრდილოეთ კაროლინაში 100 აშშ დოლარი გადაუხადა, რათა მათ ერთი კვირის მანძილზე სტარბაქსის ყავა დაელიათ.
A few years ago, Dunkin’ Donuts paid dozens of faithful customers in Phoenix, Chicago, and Charlotte, North Carolina, $100 a week to buy coffee at Starbucks instead.
605244.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. მარკეტინგი პრაქტიკაში
ამავე დროს, დანკინ დონატსმა სტარბაქსის კლიენტებს იგივე რაოდენობის თანხა გადაუხადა, რომ მათ ერთი კვირის მანძილზე მხოლოდ დანკინ დონატსის ყავა დაელიათ.
At the same time, the no-frills coffee chain paid Starbucks customers to make the opposite switch.
605245.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. მარკეტინგი პრაქტიკაში
მოგვიანებით, დანკინ დონატსმა ორივე ჯგუფს განუმარტა, რომ ისინი ერთმანეთისაგან იმდენად განსხვავდებოდნენ, რომ კომპანიის მკვლევრებმა მათ „ტომები“ დაარქვეს – თითოეული ვერ იტანდა და სძულდა ის, რაც მეორეს ყავის მაღაზიისადმი ლოიალურს ხდიდა.
When it later debriefed the two groups, Dunkin’ says it found them so polarized that company researchers dubbed them “tribes,” each of whom loathed the very things that made the other tribe loyal to their coffee shop.
605246.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. მარკეტინგი პრაქტიკაში
დანკინის ფანებს სტარბაქსი პრეტენზიულად და მოდურად მიაჩნდათ, სტარბაქსის ერთგულ კლიენტებს კი დანკინი უბრალოდ და არაორიგინალურად.
Dunkin’ fans viewed Starbucks as pretentious and trendy, whereas Starbucks loyalists saw Dunkin’ as plain and unoriginal.
605247.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. მარკეტინგი პრაქტიკაში
„მე ეს არ მესმის, – აცხადებს დანკინის ერთ-ერთი ერთგული მომხმარებელი, მას შემდეგ, რაც სტარბაქსს ეწვია, – თუ ტახტზე წამოჯდომა მომინდება, უბრალოდ შინ დავრჩები“.
“I don’t get it,” one Dunkin’ regular told researchers after visiting Starbucks. “If I want to sit on a couch, I stay at home”.
605248.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. მარკეტინგი პრაქტიკაში
დანკინ დონატსს საკმაოდ ამბიციური გეგმები აქვს, აპირებს კიდევ უფრო გააფართოოს თავისი ქსელი და არ ჩამორჩეს სტარბაქსს, რომელიც აშშ-ში ყავის ყველაზე დიდი ქსელია.
Dunkin’ Donuts has ambitious plans to expand into a national coffee powerhouse, on par with Starbucks, the nation’s largest coffee chain.
605249.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. მარკეტინგი პრაქტიკაში
მაგრამ კვლევამ დაადასტურა ერთი ძალიან მარტივი ფაქტი: დანკინი სულაც არ არის სტარბაქსი. უფრო სწორად, მას არც უნდა, რომ იყოს სტარბაქსი.
But the research confirmed a simple fact: Dunkin’ is not Starbucks. In fact, it doesn’t want to be.
605250.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. მარკეტინგი პრაქტიკაში
იმისათვის, რომ წარმატებას მიაღწიოს, დანკინს უნდა გააჩნდეს ნათელი ხედვა, რომელი კლიენტების მომსახურება სურს (სეგმენტებსა და სამიზნე ბაზრის შერჩევის სტრატეგია) და როგორ (პოზიციონირება და ფასეულობათა განაცხადი).
To succeed, Dunkin’ must have its own clear vision of just which customers it wants to serve (what segments and targeting strategy) and how (what positioning or value proposition).
605251.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. მარკეტინგი პრაქტიკაში
დანკინი და სტარბაქსი საკმაოდ განსხვავებულ კლიენტებზე აკეთებენ ორიენტირებას, რომლებსაც მათი საყვარელი ყავის მაღაზიებისაგან ასევე განსხვავებული მოლოდინები აქვთ.
Dunkin’ and Starbucks target very different customers, who want very different things from their favorite coffee shops.
605252.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. მარკეტინგი პრაქტიკაში
სტარბაქსს მძლავრი პოზიცია უკავია – ელიტური „მესამე ადგილი“ სახლისა და ოფისის შემდეგ – ტახტებით, მუსიკით, უკაბელო ინტერნეტითა და მოხატული კედლებით.
Starbucks is strongly positioned as a sort of high-brow “third place”—outside the home and office—featuring couches, eclectic music, wireless Internet access, and art-splashed walls.
605253.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. მარკეტინგი პრაქტიკაში
დანკინს აშკარად უფრო სადა და „ყველასათვის“ ხელმისაწვდომი პოზიცია ახასიათებს.
Dunkin’ has a decidedly more low-brow, “everyman” kind of positioning.
605254.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. მარკეტინგი პრაქტიკაში
დანკინ დონატსმა თავი წარმატებულად დაიმკვიდრა საშუალო ფენის კლიენტებისათვის შეღავათიანი ფასების შეთავაზებით.
Dunkin’ Donuts built itself on serving simple fare at a reasonable price to working-class customers.
605255.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. მარკეტინგი პრაქტიკაში
მან ახლახან მიზნად დაისახა, მომსახურება ერთი დონით აემაღლებინა, რომ უფრო მეტი მომხმარებელი მიეზიდა და გაფართოებულიყო.
But recently, to broaden its appeal and fuel expansion, the chain has been moving upscale—a bit but not too far.
605256.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. მარკეტინგი პრაქტიკაში
იგი თავის 6 500-ზე მეტ მაღაზიას 34 შტატში კიდევ უფრო ალამაზებს და მენიუში ისეთ ახალ პროდუქტებს ამატებს, როგორიცაა ყავა ლატე და სენდვიჩები.
It’s spiffing up its more than 6,500 stores in 34 states and adding new menu items, such as lattes and flatbread sandwiches.
605257.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. მარკეტინგი პრაქტიკაში
დანკინმა ბევრი მნიშვნელოვანი თუ უმნიშვნელო გადაწყვეტილება მიიღო მაღაზიების დიზაინის გასაახლებლად – დაწყებული იმით, სად დაედგა ესპრესოს მანქანები, იქამდე, რა დოზით შეენარჩუნებინა თავისი ფერები – ვარდისფერი და ნარინჯისფერი – და სად განელაგებინა ახლად გამომცხვარი პროდუქცია.
Dunkin’ has made dozens of store-redesign decisions, big and small, ranging from where to put the espresso machines to how much of its signature pink and orange color scheme to retain and where to display its fresh baked goods.
605258.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. მარკეტინგი პრაქტიკაში
თუმცა, რაც უფრო ზევით მიიწევს, ფრთხილია და ცდილობს, ტრადიციული კლიენტები არ დაკარგოს.
However, as it inches upscale, it’s being careful not to alienate its traditional customer base.
605259.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. მარკეტინგი პრაქტიკაში
გადაკეთებულ მაღაზიებში ტახტები მაინც არ დგას.
There are no couches in the remodeled stores.
605260.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 7. მარკეტინგი პრაქტიკაში
ამასთან, დანკინმა ახალ ცხელ სენდვიჩს სახელიც კი გადაარქვა მას შემდეგ, რაც კლიენტებმა პრეტენზიები გამოთქვეს, რომ მისთვის „პანინის“ დარქმევა საკმაოდ ექსტრავაგანტური იყო.
And Dunkin’ renamed a new hot sandwich a “stuffed melt” after customers complained that calling it a “panini” was too fancy.
წინა შემდეგი