მოიძებნა 668044 ჩანაწერი
605581.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
პროდუქტის ხარისხი პოზიციონირების ერთ-ერთი უმთავრესი საშუალებაა.
Product quality is one of the marketer’s major positioning tools.
605582.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
ხარისხი პირდაპირ გავლენას ახდენს პროდუქტის თუ მომსახურების შესრულებაზე, რაც მჭიდრო კავშირშია მყიდველის ფასეულობასა და კმაყოფილებასთან.
Quality has a direct impact on product or service performance; thus, it is closely linked to customer value and satisfaction.
605583.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
მოკლედ რომ ვთქვათ, ხარისხი განისაზღვრება, როგორც „ნაკლოვანებისაგან თავისუფალი“.
In the narrowest sense, quality can be defined as “freedom from defects”.
605584.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
თუმცა, მყიდველზე ორიენტირებული ბევრი კომპანია მოცემულ განსაზღვრებას უგულებელყოფს და ხარისხს მომხმარებლის კმაყოფილებად განმარტავს.
But most customer-centered companies go beyond this narrow definition. Instead, they define quality in terms of creating customer value and satisfaction.
605585.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
ამერიკის ხარისხის საზოგადოება კი მას აღიქვამს, როგორც პროდუქტისა და მომსახურების მახასიათებელ ნიშანს, რომლის მიზანი მომხმარებლის მოთხოვნილებების უკეთ დაკმაყოფილებაა.
The American Society for Quality defines quality as the characteristics of a product or service that bear on its ability to satisfy stated or implied customer needs.
605586.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
ხარისხის სრული მართვა არის მიდგომა, რომელშიც ჩართულია კომპანიის მთელი პერსონალი პროდუქტის, მომსახურებისა და ბიზნესპროცესების ხარისხის გაუმჯობესების მიზნით.
Total quality management (TQM) is an approach in which all of the company’s people are involved in constantly improving the quality of products, services, and business processes.
605587.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
მრავალმა წამყვანმა კომპანიამ კლიენტისათვის საუკეთესო მომსახურების შეთავაზების მიზნით ხარისხის გაზრდა-გაძლიერების მექანიზმი საქმიანობის მთავარ პრინციპად აქცია.
For most top companies, customer-driven quality has become a way of doing business.
605588.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
დღესდღეობით კომპანიები იყენებენ „ხარისხზე უკუგების“ მიდგომას, რადგანაც ხარისხის უზრუნველყოფა მიაჩნიათ ინვესტიციად, რომელიც მომავალში ფინანსური თვალსაზრისით კარგ შედეგებს მოუტანთ.
Today, companies are taking a “return on quality” approach, viewing quality as an investment and holding quality efforts accountable for bottom-line results.
605589.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
პროდუქტის ხარისხს ორი განზომილება აქვს — დონე და თანმიმდევრულობა.
Product quality has two dimensions: level and consistency.
605590.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
პროდუქტის განვითარებისას მარკეტოლოგმა, პირველ ყოვლისა, ხარისხის დონე უნდა განსაზღვროს, რაც მას მიზნობრივ ბაზარზე პროდუქტის პოზიციის დამკვიდრებაში დაეხმარება.
In developing a product, the marketer must first choose a quality level that will support the product’s positioning.
605591.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
ამ შემთხვევაში ხარისხი ნიშნავს პროდუქტის ფუნქციონირების ხარისხს, ანუ პროდუქტის უნარს, შეასრულოს თავისი დანიშნულებები.
Here, product quality means performance quality—the ability of a product to perform its functions.
605592.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
მაგალითად, როლს როისის ფუნქციონირების ხარისხი უფრო მაღალია, ვიდრე შევროლესი: ის უფრო მსუბუქად დადის, უკეთესი სამართავია და უფრო მეტხანს ძლებს.
For example, a Rolls-Royce provides higher performance quality than a Chevrolet: It has a smoother ride, provides more luxury and “creature comforts,” and lasts longer.
605593.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
მაგრამ კომპანიები იშვიათად ცდილობენ ბაზარს უმაღლესი დონის ხარისხი შესთავაზონ, რადგან მომხმარებელთა მხოლოდ ძალიან მცირე რაოდენობას შეუძლია შეიძინოს ისეთი მაღალხარისხიანი პროდუქტი, როგორებიცაა: როლს როისის ავტომობილი, ვიკინგის გაზქურა ან კიდევ როლექსის საათი.
Companies rarely try to offer the highest possible performance quality level; few customers want or can afford the high levels of quality offered in products such as a Rolls-Royce automobile, a Viking range, or a Rolex watch.
605594.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
კომპანიები ირჩევენ ხარისხის დონეს, რომელიც მიზნობრივი ბაზრის საჭიროებებსა და კონკურენტი პროდუქტების ხარისხის დონეს ემთხვევა.
Instead, companies choose a quality level that matches target market needs and the quality levels of competing products.
605595.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
გარდა ხარისხის დონისა, მაღალი ხარისხი შეიძლება ხარისხის თანმიმდევრულობას ნიშნავდეს ხანგრძლივი პერიოდის განმავლობაში.
Beyond quality level, high quality also can mean high levels of quality consistency.
605596.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
ამ მხრივ, შევროლეს ხარისხი როლს როისის ხარისხის ტოლფასია.
In this sense, a Chevrolet can have just as much quality as a RollsRoyce.
605597.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
შევროლეს ფუნქციონირების დონე ჩამოუვარდება როლს როისისას.
A Chevy doesn’t perform at the same level as a Rolls-Royce.
605598.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
პროდუქტის ნიშან-თვისებები.
Product Features.
605599.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
პროდუქტს შესაძლოა მრავალი ნიშან-თვისება დაუმატო და ისე მიაწოდო ბაზარს.
A product can be offered with varying features.
605600.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 8. პროდუქტი, მომსახურება და ბრენდი: მყიდველისთვის ფასეულობების შექმნა
პროდუქტის ძირითადი მოდელი, ყოველგვარი დამატებითი ნიშან-თვისებების გარეშე იყიდება.
A stripped-down model, one without any extras, is the starting point.