668044 Records found
600701.
Principles of Marketing | Chapter 1. Marketing: Creating and Capturing Customer Value
ბევრად უფრო ახალგაზრდულმა იმიჯმა მას ადრეულ ეტაპზე ბაზრის წილისათვის ბრძოლაში გამარჯვება ვერ მოუპოვა.
Its more youthful and vigorous image didn’t win BMW the early market share war.
600702.
Principles of Marketing | Chapter 1. Marketing: Creating and Capturing Customer Value
მიუხედავად ამისა, ბე-ემ-ვემ მოიპოვა ახალგაზრდა მყიდველები, რომელთაც მყიდველის მიერ ცხოვრების მანძილზე შენაძენების ფასეულობა მაღალი ჰქონდათ.
However, it did win BMW younger customers with higher customer lifetime values.
600703.
Principles of Marketing | Chapter 1. Marketing: Creating and Capturing Customer Value
შედეგად, მომდევნო წლებში, ბე-ემ-ვეს საბაზრო წილი და მოგება საგრძნობლად გაიზარდა, კადილაკისამ კი დაიკლო.
The result: In the years that followed, BMW’s market share and profits soared while Cadillac’s fortunes eroded badly.
600704.
Principles of Marketing | Chapter 1. Marketing: Creating and Capturing Customer Value
ბოლო წლებში კადილაკი შეეცადა აქცენტი მომხმარებელთა უფრო ახალგაზრდა სეგმენტზე გაეკეთებინა.
In recent years, Cadillac has attempted to make the Caddy cool again by targeting a younger generation of consumers.
600705.
Principles of Marketing | Chapter 1. Marketing: Creating and Capturing Customer Value
თუმცა, კადილაკის მყიდველთა საშუალო ასაკი მაინც 62 წელი დარჩა (რაც ბე-ემ-ვეს ტიპურ მფლობელთა ასაკზე 13 წლით მეტია).
Still, the average age of its buyers remains 62 (13 years older than typical BMW owners).
600706.
Principles of Marketing | Chapter 1. Marketing: Creating and Capturing Customer Value
ერთ-ერთი ანალიტიკოსის აზრით, „ვერანაირი იმიჯის შეცვლა ვერ მოიტანს წარმატებას მანამ, სანამ კადილაკი მანქანის მოდელებს უფრო დახვეწილს და მოდურს არ გახდის.
Says one analyst, “no image remake can fully succeed until Cadillac comes up with more stylish models and marketing that can attract younger buyers.”
600707.
Principles of Marketing | Chapter 1. Marketing: Creating and Capturing Customer Value
ჯერჯერობით, კომპანიის იმიჯი ისეთივე დარჩება, თუ ის არ შეეშვება ისეთი მანქანების გამოშვებას, რომლებიც ძირითადად 70 წლის ასაკის მყიდველებს იზიდავს.
For now, the company’s image will likely remain dinged as it continues churning out land yachts such as its DTS, which appeals mainly to buyers in their 70s.
600708.
Principles of Marketing | Chapter 1. Marketing: Creating and Capturing Customer Value
შედეგად, ბრენდის შემოსავალი სულ უფრო იკლებს.
As a result, the brand’s fortunes continue to fall.
600709.
Principles of Marketing | Chapter 1. Marketing: Creating and Capturing Customer Value
სწორი ურთიერთობების ჩამოყალიბება სწორად შერჩეულ მყიდველებთან.
Building the Right Relationships with the Right Customers.
600710.
Principles of Marketing | Chapter 1. Marketing: Creating and Capturing Customer Value
კომპანიებმა მყიდველთა კაპიტალი ყურადღებით უნდა მართონ.
Companies should manage customer equity carefully.
600711.
Principles of Marketing | Chapter 1. Marketing: Creating and Capturing Customer Value
მათ მყიდველები უნდა განიხილონ როგორც აქტივი, რომელსაც მართვა და გამრავლება სჭირდება.
They should view customers as assets that must be managed and maximized.
600712.
Principles of Marketing | Chapter 1. Marketing: Creating and Capturing Customer Value
მაგრამ ყველა მყიდველი ერთგულიც კი, კარგი ინვესტიცია როდია.
But not all customers, not even all loyal customers, are good investments.
600713.
Principles of Marketing | Chapter 1. Marketing: Creating and Capturing Customer Value
რაოდენ გასაკვირიც უნდა იყოს, ზოგიერთი ერთგული მყიდველი არამომგებიანია, არაერთგული კი — მომგებიანი.
Surprisingly, some loyal customers can be unprofitable, and some disloyal customers can be profitable.
600714.
Principles of Marketing | Chapter 1. Marketing: Creating and Capturing Customer Value
რომელი მყიდველი უნდა შეიძინოს და შეინარჩუნოს კომპანიამ?
Which customers should the company acquire and retain?
600715.
Principles of Marketing | Chapter 1. Marketing: Creating and Capturing Customer Value
კომპანიებს შეუძლიათ მყიდველები მათი პოტენციური მომგებიანობის მიხედვით, ჯგუფებად დაყონ და მათთან ურთიერთობები შესაბამისად მართონ.
The company can classify customers according to their potential profitability and manage its relationships with them accordingly.
600716.
Principles of Marketing | Chapter 1. Marketing: Creating and Capturing Customer Value
კლასიფიკაციის ერთი სქემის მიხედვით, მყიდველებს მათი პოტენციური მომგებიანობისა და მოსალოდნელი ერთგულების თვალსაზრისით ოთხ ჯგუფად ყოფენ: უცნობები, პეპლები, ნამდვილი მეგობრები და ნიჟარები.
One classification scheme defines four relationship groups based on potential profitability and projected loyalty: strangers, butterflies, true friends, and barnacles.
600717.
Principles of Marketing | Chapter 1. Marketing: Creating and Capturing Customer Value
თითოეული ჯგუფი ურთიერთობის მართვის განსხვავებულ სტრატეგიას მოითხოვს.
Each group requires a different relationship management strategy.
600718.
Principles of Marketing | Chapter 1. Marketing: Creating and Capturing Customer Value
მაგალითად, უცნობები გამოირჩევიან დაბალი მომგებიანობისა და ერთგულების მაჩვენებლებით.
For example, “strangers” show low potential profitability and little projected loyalty.
600719.
Principles of Marketing | Chapter 1. Marketing: Creating and Capturing Customer Value
კომპანიის შეთავაზებასა და ასეთ მყიდველთა საჭიროებებს შორის ძალიან მცირე თანხვედრაა.
There is little fit between the company’s offerings and their needs.
600720.
Principles of Marketing | Chapter 1. Marketing: Creating and Capturing Customer Value
ასეთი ტიპის მყიდველთა ურთიერთობის მართვის სტრატეგია მარტივია: არანაირი ინვესტიცია არ ჩადოთ მათში.
The relationship management strategy for these customers is simple: Don’t invest anything in them.