668044 Records found
Previous Next
604501.
Principles of Marketing | Chapter 7. Customer-Driven Marketing Strategy: Creating Value for Target Customers
ამიტომ კომპანიებმა თავიანთი მომსახურება შესაბამის მომხმარებელს შესაბამისი გზით უნდა შესთავაზონ.
Instead, companies need to make certain that they are serving the right customers and serving them in the right way.
604502.
Principles of Marketing | Chapter 7. Customer-Driven Marketing Strategy: Creating Value for Target Customers
მათ უნდა გადაწყვიტონ, ვინ არის მათი საუკეთესო პოტენციური მყიდველი და ვინ — არა.
They need to decide who their best potential customers are—and who they aren’t.
604503.
Principles of Marketing | Chapter 7. Customer-Driven Marketing Strategy: Creating Value for Target Customers
კომპანია ბესთ ბაი, აშშ-ში სამომხმარებლო ელექტროტექნიკის წამყვანი საცალო მოვაჭრე, ამას ყველაზე კარგად ახერხებს.
Few companies do that better than Best Buy, the nation’s leading consumer electronics retailer.
604504.
Principles of Marketing | Chapter 7. Customer-Driven Marketing Strategy: Creating Value for Target Customers
6 წლის წინ ბესთ ბაიმ მომხმარებელზე ორიენტირებული სტრატეგიის აქტიურად გამოყენება დაიწყო, რაც საუკეთესო მყიდველების ამორჩევას და მათთვის უმაღლესი დონის მომსახურების შეთავაზებას გულისხმობდა.
Six years ago, Best Buy embarked on a “customer-centricity” segmentation strategy, by which it set out to identify its best customers and win their loyalty by serving them better.
604505.
Principles of Marketing | Chapter 7. Customer-Driven Marketing Strategy: Creating Value for Target Customers
ამავე დროს მან გამოყო მისთვის ნაკლებად „მიმზიდველი“ მომხმარებელთა სეგმენტი და ისინი ვოლმარტსა და სხვა კონკურენტებს გადაულოცა.
At the same time, it identified less attractive customers and began to send them packing—off to Walmart or some other competitor.
604506.
Principles of Marketing | Chapter 7. Customer-Driven Marketing Strategy: Creating Value for Target Customers
ბესთ ბაიმ 1966 წელს დაიწყო მოღვაწეობა მინესოტაში, როგორც სახლისა და მანქანის პატარა მაგნიტოფონების ქსელმა.
Best Buy began in 1966 as a small Minnesota home and car stereo chain.
604507.
Principles of Marketing | Chapter 7. Customer-Driven Marketing Strategy: Creating Value for Target Customers
მას შემდეგ სწრაფად განვითარდა და დღეისათვის 45 მილიარდდოლარიანი მეგა საცალო მოვაჭრე კომპანიაა, რომელსაც აშშ-ში 1 023, ხოლო მსოფლიო მასშტაბით — 2 835 მაღაზია აქვს.
It has since blossomed into a profitable $45 billion mega retailer, with 1,023 U.S. stores and another 2,835 stores worldwide.
604508.
Principles of Marketing | Chapter 7. Customer-Driven Marketing Strategy: Creating Value for Target Customers
დღეს ბესთ ბაის უზარმაზარი, საწყობის ტიპის სავაჭრო ცენტრები სავსეა ისეთი საქონლით, როგორიცაა: სამომხმარებლო ელექტროტექნიკა, სახლისა და საოფისე ტიპის მოწყობილობები და კომპიუტერული პროგრამები, კომპაქტური დისკები და დი-ვი-დიები. თანაც ეს ყველაფერი საოცრად დაბალ ფასად.
Today’s Best Buy stores are huge, warehouse-like emporiums featuring a treasure trove of goods—from consumer electronics, home office equipment, and appliances to software, CDs, and DVDs—all at low discount prices.
604509.
Principles of Marketing | Chapter 7. Customer-Driven Marketing Strategy: Creating Value for Target Customers
10 წლის წინ ბესთ ბაი პრობლემის წინაშე დადგა – ახალ-ახალმა კონკურენტებმა ნელ-ნელა დაიწყეს ბაზარზე შემოსვლა და მისი მომგებიანი სამომხმარებლო ელექტროტექნიკის ნიშის დაკავება.
A decade ago, however, Best Buy saw an influx of new competitors encroaching on its profitable consumer electronics turf.
604510.
Principles of Marketing | Chapter 7. Customer-Driven Marketing Strategy: Creating Value for Target Customers
ერთ მხარეს იმყოფებოდა ვოლმარტი – უდიდესი და დღესდღეობით მსოფლიოში რიგით მეორე სამომხმარებლო ელექტროტექნიკით მოვაჭრე კომპანია, ხოლო მეორე მხარეს — სწრაფად მზარდი ონლაინ და პირდაპირ ცალობით მოვაჭრე კომპანიები კომპიუტერული პროდუქციის მწარმოებელი დელით დაწყებული, ვებგიგანტ ამაზონით დამთავრებული.
On one side was Walmart, the world’s largest retailer and now number two in store sales of consumer electronics. On the other side was a fastgrowing cadre of online and direct retailers, ranging from computer maker Dell to Web giant Amazon.com.
604511.
Principles of Marketing | Chapter 7. Customer-Driven Marketing Strategy: Creating Value for Target Customers
იმისათვის, რომ ამ გადატვირთულ საბაზრო სივრცეში უკეთ მოეხერხებინა საკუთარი ნიშის გამოკვეთა, ბესთ ბაის სჭირდებოდა თავისი ადგილის დამკვიდრება, რაც იმას გულისხმობდა, რომ უნდა შეერჩია საუკეთესო მომხმარებლები და მათთვის ისეთი ტიპის მომსახურება შეეთავაზებინა, რომელსაც ვერც ერთი კონკურენტული კომპანია ვერ შეედრებოდა.
To better differentiate itself in this more crowded marketplace, Best Buy needed to stake out its own turf—to identify its best customers and serve them in ways that no discount or online competitor could.
604512.
Principles of Marketing | Chapter 7. Customer-Driven Marketing Strategy: Creating Value for Target Customers
იმის მაგივრად, რომ ყველა მყიდველი ყოველთვის კმაყოფილი ჰყოლოდა, ბესთ ბაიმ გადაწყვიტა, მოეხდინა თავისი ბაზრის სეგმენტაცია — მან კიდევ უფრო შეზღუდა სამიზნე ჯგუფი და დახვეწა პოზიციონირება.
Rather than trying to make all customers happy all the time, Best Buy needed to segment its market, narrow its targeting, and sharpen its positioning.
604513.
Principles of Marketing | Chapter 7. Customer-Driven Marketing Strategy: Creating Value for Target Customers
სანაცვლოდ კი მიიღო მყიდველების კმაყოფილება.
The answer: customer centricity.
604514.
Principles of Marketing | Chapter 7. Customer-Driven Marketing Strategy: Creating Value for Target Customers
მყიდველების კმაყოფილების სტრატეგია კოლუმბიის უნივერსიტეტის საპატიო პროფესორის, ბიზნესკონსულტანტის, ლარი სელდენის კვლევას უკავშირდება.
The customer-centricity strategy draws on the research of consultant Larry Selden, a Columbia University emeritus business professor.
604515.
Principles of Marketing | Chapter 7. Customer-Driven Marketing Strategy: Creating Value for Target Customers
იგი აცხადებს, რომ კომპანიამ საკუთარ ბიზნესს უნდა შეხედოს, როგორც მისი პროდუქციის მყიდველთა პორტფელს და არა როგორც მის მიერ გამოშვებული პროდუქტების ერთობლიობას.
He argues that a company should see itself as a portfolio of customers, not product lines.
604516.
Principles of Marketing | Chapter 7. Customer-Driven Marketing Strategy: Creating Value for Target Customers
ამ კვლევის თანახმად გამოიკვეთა მყიდველების ორი ტიპი: „ანგელოზები“ და „დემონები“.
His research identified two basic types of customers: angels and demons.
604517.
Principles of Marketing | Chapter 7. Customer-Driven Marketing Strategy: Creating Value for Target Customers
„ანგელოზებს“ მოაქვთ მოგება, ხოლო „დემონებმა“ კომპანია შესაძლოა იმაზე მეტად აზარალონ, ვიდრე მათგან მიღებული შემოსავალია.
Angel customers are profitable, whereas demon customers may actually cost a company more to serve than it makes from them.
604518.
Principles of Marketing | Chapter 7. Customer-Driven Marketing Strategy: Creating Value for Target Customers
სელდენი აცხადებს, რომ „დემონების“ მომსახურება ხშირად ჩრდილავს იმ მოგებას, რომელსაც კომპანია „ანგელოზების“ მომსახურებით იღებს.
In fact, Selden claims, serving the demons often wipes out the profits earned by serving the angels.
604519.
Principles of Marketing | Chapter 7. Customer-Driven Marketing Strategy: Creating Value for Target Customers
ამ ლოგიკის გათვალისწინებით, ბესთ ბაიმ შექმნა სპეციალური ჯგუფი, რომელსაც მისი კლიენტების შესყიდვის ქცევების შესწავლა-ანალიზი დაევალა.
Following this logic, Best Buy assigned a task force to analyze its customers’ purchasing habits.
604520.
Principles of Marketing | Chapter 7. Customer-Driven Marketing Strategy: Creating Value for Target Customers
როგორც მოსალოდნელი იყო, ანალიტიკოსებმა მომხმარებელთა რიგებში ამოიცნეს როგორც „დემონები“, ისე „ანგელოზები“.
Sure enough, the analysts found both angels and demons.
Previous Next