668044 Records found
Previous Next
605461.
Principles of Marketing | Chapter 8. Products, Services, Brands Building: Building Customer Value
როდესაც მუშაკი სამშობლოში დაბრუნდება, იგი თავის გამოცდილებას კლიენტსაც გაუზიარებს, რაც ჩვეულებრივ რესტორანში იშვიათი რამაა.
Back home, such inspiring employee experiences translate into an authentic guest experience that’s rare for a casual dining restaurant.
605462.
Principles of Marketing | Chapter 8. Products, Services, Brands Building: Building Customer Value
ხალხი რესტორანში მოდის როგორც ფიზიკური, ისე ემოციური საზრდოსათვის, — აცხადებს მადსენი, — ფიზიკურში ვგულისხმობთ საკვებს, ხოლო ემოციურში — თქვენს განწყობას რესტორნის დატოვების შემდეგ“.
“People come to a restaurant for both physical and emotional nourishment,” says Madsen. “The physical is the food; and the emotional is how you feel when you leave”.
605463.
Principles of Marketing | Chapter 8. Products, Services, Brands Building: Building Customer Value
ამჟამად უკვე უაღრესად წარმატებული ოლივ გარდენი ორივე საზრდოთი უზრუნველყოფს კლიენტებს.
The now highly successful Olive Garden chain delivers on both.
605464.
Principles of Marketing | Chapter 8. Products, Services, Brands Building: Building Customer Value
კომპანიები, რომლებიც ახორციელებენ შთაბეჭდილებების მარკეტინგს, აცნობიერებენ, რომ მომხმარებელი იმაზე მეტს ყიდულობს, ვიდრე პროდუქტი და მომსახურებაა.
Companies that market experiences realize that customers are really buying much more than just products and services.
605465.
Principles of Marketing | Chapter 8. Products, Services, Brands Building: Building Customer Value
ბე-ემ-ვეს ერთ-ერთ რეკლამაში არის ასეთი ფრაზა: "ჩვენ დიდი ხნის წინათ დავრწმუნდით, რომ ის განცდა, რომელსაც ადამიანები ჩვენი პროდუქტისგან იღებენ, ისევე მნიშვნელოვანია, როგორც თვით პროდუქტი"
A recent BMW ad puts it this way: “We realized a long time ago that what you make people feel is just as important as what you make”.
605466.
Principles of Marketing | Chapter 8. Products, Services, Brands Building: Building Customer Value
ბრენდი, პროდუქტი და მომსახურება ფიზიკურ საგანზე უფრო მეტია.
A brand, product, or service is more than just a physical thing.
605467.
Principles of Marketing | Chapter 8. Products, Services, Brands Building: Building Customer Value
"როდესაც ადამიანები დაკავშირებულები არიან ბრენდთან, ეს კიდევ უფრო მეტ ღირებულებას მატებს ბრენდს", — ამბობს ერთ-ერთი მარკეტოლოგი.
Humans that connect with the brand add meaning and value to it,” says one marketing executive.
605468.
Principles of Marketing | Chapter 8. Products, Services, Brands Building: Building Customer Value
„კლიენტების შთაბეჭდილებების წარმატებული მართვა ყველა კომპანიის საბოლოო მიზანია“, — ამატებს მეორე.
“Successfully managing the customer experience is the ultimate goal,” adds another.
605469.
Principles of Marketing | Chapter 8. Products, Services, Brands Building: Building Customer Value
პროდუქტისა და მომსახურების დონეები.
Levels of Product and Services.
605470.
Principles of Marketing | Chapter 8. Products, Services, Brands Building: Building Customer Value
პროდუქტის შემქმნელებს სჭირდებათ პროდუქტისა და მომსახურების 3 დონის განხილვა.
Product planners need to think about products and services on three levels.
605471.
Principles of Marketing | Chapter 8. Products, Services, Brands Building: Building Customer Value
ყველაზე მნიშვნელოვანია ძირითადი სარგებლის დონე, რომელიც პასუხობს კითხვაზე — სინამდვილეში რას ყიდულობს მომხმარებელი?
The most basic level is the core customer value, which addresses the question - What is the buyer really buying?
605472.
Principles of Marketing | Chapter 8. Products, Services, Brands Building: Building Customer Value
პროდუქტის დიზაინის შექმნის პროცესში - მწარმოებელმა, პირველ ყოვლისა, უნდა განსაზღვროს ძირითადი პრობლემის გადამჭრელი სარგებელი, რომელსაც მომხმარებელი ეძებს.
When designing products, marketers must first define the core, problem-solving benefits or services that consumers seek.
605473.
Principles of Marketing | Chapter 8. Products, Services, Brands Building: Building Customer Value
ტუჩის საცხის შეძენისას ქალი ყიდულობს უფრო მეტს, ვიდრე, უბრალოდ, ტუჩის გასაფერადებელია.
A woman buying lipstick buys more than lip color.
605474.
Principles of Marketing | Chapter 8. Products, Services, Brands Building: Building Customer Value
რევლონის დამაარსებელმა ჩარლზ რევლონმა ეს დიდი ხნის წინათ აღმოაჩინა: „ქარხანაში ვამზადებთ კოსმეტიკას, მაღაზიაში კი ვყიდით იმედს“.
Charles Revson of Revlon saw this early: “In the factory, we make cosmetics; in the store, we sell hope”.
605475.
Principles of Marketing | Chapter 8. Products, Services, Brands Building: Building Customer Value
ხოლო ვინც ყიდულობს ბლექბერის ტელეფონებს, მხოლოდ მობილურ ტელეფონს, ელფოსტის მომსახურებას ან პირად ბლოკნოტს არ იძენს.
And people who buy a BlackBerry smartphone are buying more than a cell phone, an e-mail device, or a personal organizer.
605476.
Principles of Marketing | Chapter 8. Products, Services, Brands Building: Building Customer Value
იგი ყიდულობს თავისუფლებას და ადამიანებთან და რესურსებთან სწრაფ, დაუყოვნებლივ კავშირს.
They are buying freedom and on-the-go connectivity to people and resources.
605477.
Principles of Marketing | Chapter 8. Products, Services, Brands Building: Building Customer Value
მეორე დონეზე პროდუქტის შემქმნელები ძირითადი სარგებლიდან რეალურ პროდუქტზე გადადიან.
At the second level, product planners must turn the core benefit into an actual product.
605478.
Principles of Marketing | Chapter 8. Products, Services, Brands Building: Building Customer Value
მათ უნდა განავითარონ პროდუქტის და მომსახურების მახასიათებლები, დიზაინი, ხარისხი, ბრენდის სახელი და შეფუთვა.
They need to develop product and service features, design, a quality level, a brand name, and packaging.
605479.
Principles of Marketing | Chapter 8. Products, Services, Brands Building: Building Customer Value
მაგალითად, ბლექბერი რეალური პროდუქტია.
For example, the BlackBerry is an actual product.
605480.
Principles of Marketing | Chapter 8. Products, Services, Brands Building: Building Customer Value
მისი სახელი, ნაწილები, სტილი, შეფუთვა და სხვა დამახასიათებელი თვისებები დაკვირვებით დააკავშირეს ერთმანეთთან, რომ მომხმარებელს მუდმივი კავშირის განცდა ჰქონოდა.
Its name, parts, styling, features, packaging, and other attributes have all been carefully combined to deliver the core customer value of staying connected.
Previous Next