მოიძებნა 668044 ჩანაწერი
602521.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 4. მარკეტინგული ინფორმაციის მართვა მყიდველის შესაცნობად
ქვემოთ მათ სათითაოდ განვიხილავთ.
We discuss each one in turn.
602522.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 4. მარკეტინგული ინფორმაციის მართვა მყიდველის შესაცნობად
დაკვირვებითი კვლევა.
Observational Research.
602523.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 4. მარკეტინგული ინფორმაციის მართვა მყიდველის შესაცნობად
პირველადი მონაცემების მოპოვება ხდება შესაბამის ხალხზე, ქმედებებსა და სიტუაციებზე დაკვირვებით.
Observational research involves gathering primary data by observing relevant people, actions, and situations.
602524.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 4. მარკეტინგული ინფორმაციის მართვა მყიდველის შესაცნობად
მაგალითად, კომპანია ფემილი დოლარმა შესაძლოა შეარჩიოს ახალი მაღაზიების გახსნის ადგილები დაკვირვების მეშვეობით. კერძოდ, დააკვირდეს მანქანების მოძრაობას, გარემო ფაქტორებს, კონკურენტების მაღაზიების სიახლოვესა და ა. შ.
For example, Family Dollar might evaluate possible new store locations by checking traffic patterns, neighborhood conditions, and the location of competing discount retail stores.
602525.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 4. მარკეტინგული ინფორმაციის მართვა მყიდველის შესაცნობად
მკვლევრები ხშირად უკვირდებიან მომხმარებელთა ქცევას, რათა შეაგროვონ ისეთი ინფორმაცია, რომლის მოძიება არ შეუძლიათ კლიენტებისათვის უბრალოდ შეკითხვების დასმით.
Researchers often observe consumer behavior to glean customer insights they can’t obtain by simply asking customers questions.
602526.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 4. მარკეტინგული ინფორმაციის მართვა მყიდველის შესაცნობად
მაგალითად, კომპანია ფიშერ-ფრაისმა შექმნა სათამაშოების გამოსაცდელი ლაბორატორია, სადაც იგი აკვირდება პატარა ბავშვების რეაქციას ახალ სათამაშოებზე.
For instance, Fisher-Price has established an observation lab in which it can observe the reactions of little tots to new toys.
602527.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 4. მარკეტინგული ინფორმაციის მართვა მყიდველის შესაცნობად
ეს ლაბორატორია არის მზიანი, მიმოფანტული სათამაშოებით სავსე გარემო, სადაც იღბლიანი ბავშვები ფიშერ-ფრაისის სათამაშოების საცდელ მოდელებით თამაშობენ დაკვირვებული დიზაინერების ზედამხედველობით, რომლებიც იმედოვნებენ, რომ მიღებული ინფორმაციის საფუძველზე ახალ მოდელებს კიდევ უფრო გააუმჯობესებენ.
The Fisher-Price Play Lab is a sunny, toy-strewn space where lucky kids get to test Fisher-Price prototypes, under the watchful eyes of designers who hope to learn what will get them worked up into a new-toy frenzy.
602528.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 4. მარკეტინგული ინფორმაციის მართვა მყიდველის შესაცნობად
მათ მსგავსად, კომპანია ჟილეტი თავისი მაღალტექნოლოგიური კამერებითა და აპარატურით აკვირდება მისი პროდუქციის მომხმარებლებს და მათ მიერ გამოთქმულ მოსაზრებებს ითვალისწინებს ახალი საპარსი მოწყობილობების შექმნის პროცესში.
Similarly, in its research labs, using high-tech cameras and other equipment, Gillette observes men and women shaving and uses the insights to design new razors and shaving products.
602529.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 4. მარკეტინგული ინფორმაციის მართვა მყიდველის შესაცნობად
მარკეტოლოგები არა მარტო მომხმარებელთა ქცევას აკვირდებიან, არამედ უსმენენ კიდევაც.
Marketers not only observe what consumers do but also observe what consumers are saying.
602530.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 4. მარკეტინგული ინფორმაციის მართვა მყიდველის შესაცნობად
როგორც ზემოთ განვიხილეთ, მარკეტოლოგები ამჟამად რეგულარულად ადევნებენ თვალყურს ბლოგებს, სხვადასხვა სოციალურ ქსელსა თუ ვებგვერდზე მომხმარებელთა მიერ გამოთქმულ მოსაზრებებს.
As discussed earlier, marketers now routinely listen in on consumer conversations on blogs, social networks, and Web sites.
602531.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 4. მარკეტინგული ინფორმაციის მართვა მყიდველის შესაცნობად
ამ სახით მიღებულ შეფასებას ვერც ერთი ფორმალური ტიპის კვლევა ვერ შეედრება.
Observing such naturally occurring feedback can provide inputs that simply can’t be gained through more structure and formal research approaches.
602532.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 4. მარკეტინგული ინფორმაციის მართვა მყიდველის შესაცნობად
დაკვირვებითი კვლევის მეშვეობით შესაძლებელია ისეთი ინფორმაციის მიღება, რომელსაც სხვა შემთხვევაში ვერ მოიპოვებ, რადგან ადამიანებს ან არ უნდათ მისი გაცემა, ან ვერ ახერხებენ მის გამოხატვას.
Observational research can obtain information that people are unwilling or unable to provide.
602533.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 4. მარკეტინგული ინფორმაციის მართვა მყიდველის შესაცნობად
მეორე მხრივ, არის გარკვეული მომენტები, რომლებსაც უბრალოდ, მხოლოდ დაკვირვებით ვერ დავადგენთ, მაგალითად, გრძნობები, დამოკიდებულება, მოტივები ან კონკრეტული ქცევები.
In contrast, some things simply cannot be observed, such as feelings, attitudes, motives, or private behavior.
602534.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 4. მარკეტინგული ინფორმაციის მართვა მყიდველის შესაცნობად
ასევე რთულია, დავაკვირდეთ ისეთ ქცევას, რომელიც ხშირად არ მეორდება ან, პირიქით, ძალიან ხანგრძლივია.
Long-term or infrequent behavior is also difficult to observe.
602535.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 4. მარკეტინგული ინფორმაციის მართვა მყიდველის შესაცნობად
ბოლოს კი, აღსანიშნავია, რომ საკმაოდ ძნელია გაიშიფროს ესა თუ ის დაკვირვება.
Finally, observations can be very difficult to interpret.
602536.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 4. მარკეტინგული ინფორმაციის მართვა მყიდველის შესაცნობად
ამ შეზღუდვების გამო, მკვლევრები ხშირად დაკვირვებას მონაცემთა მოგროვების სხვა მეთოდებთან ერთად იყენებენ.
Because of these limitations, researchers often use observation along with other data collection methods.
602537.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 4. მარკეტინგული ინფორმაციის მართვა მყიდველის შესაცნობად
დამკვირვებლებად შესაძლოა შეარჩიონ ანთროპოლოგები და ფსიქოლოგები, ან კომპანიის მკვლევრები და მენეჯერები.
The observers might be trained anthropologists and psychologists or company researchers and managers.
602538.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 4. მარკეტინგული ინფორმაციის მართვა მყიდველის შესაცნობად
განვიხილოთ შემდეგი მაგალითი: კომპანია კრაფტ კანადამ თავისი პრეზიდენტი და სხვა მაღალი თანამდებობის მუშაკები გააგზავნა კანადურ ოჯახებში, რომ დაჰკვირვებოდნენ რეალურ ოჯახურ ცხოვრებას.
Consider this example: Kraft Canada recently sent its president and other high-level Kraft executives to observe actual family life in a dozen diverse Canadian homes.
602539.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 4. მარკეტინგული ინფორმაციის მართვა მყიდველის შესაცნობად
კომპანიის ვიცეპრეზიდენტი კლიენტთა მოსაზრებების შესწავლის სფეროში ამბობს: „ჩვენი მიზანი იყო გაგვეგო, როგორ ცხოვრობენ კანადური ოჯახები და რა ხდება მათთან, განსაკუთრებით კი, სამზარეულოში“.
“We went out with the purpose of understanding the Canadian family, what’s going on in their homes, particularly the kitchen,” says Kraft Canada’s vice president of consumer insights and strategy.
602540.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 4. მარკეტინგული ინფორმაციის მართვა მყიდველის შესაცნობად
კვლევაში მონაწილე 12-ვე ოჯახის ვიდეოფირის დაკვირვებით ყურების შემდეგ კვლევითმა ჯგუფმა აღმოაჩინა გარკვეული მსგავსებები სხვადასხვა ბაზარს შორის.
After viewing hours of video of all 12 families visited, the consumer insights group found some unifying themes across Kraft’s diverse markets.