მოიძებნა 669201 ჩანაწერი
159341.
თიბისი დაზღვევა | აუდიტორული დასკვნა - 2019, ზოგადი ინფორმაცია
ამ ინიციატივებმა მნიშვნელოვნად გაზარდა ელექტრონულად შესყიდული და განახლებული პოლისების წილი და საშუალება მოგვცა, ბექოფისის სამუშაო დატვირთვა მინიმუმამდე დაგვეყვანა, პოლისების განახლების მაჩვენებელი გაგვეზარდა და ციფრული გადატვირთვის კოეფიციენტი 48.3%-ისთვის გაგვეტოლებინა.
These initiatives significantly increased share of policies that are being purchased and renewed online, enabling us to minimize back office workload, rise policy renewal rates and to reach offloading ratio of 48.3%.
159342.
თიბისი დაზღვევა | აუდიტორული დასკვნა - 2019, ზოგადი ინფორმაცია
მომხმარებლების უკეთ მომსახურებისკენ მიმართული ჩვენი ძალისხმევის შედეგად, ზარალების ადმინისტრირებისა და ანაზღაურების პროცესები დაიხვეწა და გაციფრულდა.
As part of our drive towards improved customer experience, claims administration and settlement processes were fine-tuned and digitalized.
159343.
თიბისი დაზღვევა | აუდიტორული დასკვნა - 2019, ზოგადი ინფორმაცია
მომხმარებლებს უკვე შეუძლიათ ზარალის ანაზღაურების მოთხოვნა ციფრული არხების მეშვეობით წარმოადგინონ და ანაზღაურება ელექტრონულად, რამდენიმე წუთში მიიღონ.
Customers can now report a claim through digital channel and receive indemnification online, within minutes.
159344.
თიბისი დაზღვევა | აუდიტორული დასკვნა - 2019, ზოგადი ინფორმაცია
გარდა ამისა, ანაზღაურების დეპარტამენტის გუნდის სტრუქტურა გადაისინჯა, რის შედეგადაც მნიშვნელოვან პროგრესს მივაღწიეთ ზარალების რეგულირების ეფექტურობის მხრივ.
On top of that, claims Department team structure has been revisited enabling us to achieve significant increase in claims settlement efficiency.
159345.
თიბისი დაზღვევა | აუდიტორული დასკვნა - 2019, ზოგადი ინფორმაცია
ავტოდაზღვევის ზარალების ანაზღაურების მოთხოვნების დარეგულირების საშუალო დრო შემცირდა და 2019 წელს მოთხოვნების 79.4% ათ სამუშაო დღეში დაკმაყოფილდა.
Average settlement time for motor claims was reduced and 79.4% of claims in 2019 were settled within 10 business days.
159346.
თიბისი დაზღვევა | აუდიტორული დასკვნა - 2019, ზოგადი ინფორმაცია
2019 წელს „თიბისი დაზღვევამ“, დამოუკიდებელი კვლევითი სააგენტოს მეშვეობით, საცალო ავტოდაზღვევის მომხმარებელთა ლოიალურობის ინდექსის კვლევა ჩატარა.
In 2019 TBC Insurance conducted retail motor insurance Net Promoter Score survey via independent research agency.
159347.
თიბისი დაზღვევა | აუდიტორული დასკვნა - 2019, ზოგადი ინფორმაცია
კომპანიის NPS მაჩვენებელი 59.8-ს შეადგენს, რაც ყველაზე მაღალია საცალო ავტოდაზღვევის ბაზრის წამყვან მონაწილეებს შორის.
Company’s NPS score stands at 59.8, which is the highest among top players in retail motor market.
159348.
თიბისი დაზღვევა | აუდიტორული დასკვნა - 2019, ზოგადი ინფორმაცია
პირდაპირი კონკურენტის მაჩვენებელთან სხვაობა 4.8 პუნქტია.
The gap between direct competitor is 4.8 points.
159349.
თიბისი დაზღვევა | აუდიტორული დასკვნა - 2019, ზოგადი ინფორმაცია
2018 წელს ერთ-ერთი უდიდესი მიღწევა იყო „SME Bancassurance-ის“ პორტალის დანერგვა.
One of the biggest highlights of 2018 was launch of SME Bancassurance portal.
159350.
თიბისი დაზღვევა | აუდიტორული დასკვნა - 2019, ზოგადი ინფორმაცია
პორტალი თიბისი ბანკის მცირე და საშუალო ზომის საწარმოებს სთავაზობს დაზღვევის პაკეტის გამარტივებული წესით ყიდვის მომსახურებას.
The portal provides simplified insurance buying services to small and medium sized business customers of TBC Bank.
159351.
თიბისი დაზღვევა | აუდიტორული დასკვნა - 2019, ზოგადი ინფორმაცია
2019 წელს მცირე და საშუალო საწარმოებზე მთლიანი ნებაყოფლობითი გაყიდვების დაახლოებით 27% მოზიდული იყო „SME Bancassurance პორტალის“ მეშვეობით, რასაც გადამწყვეტი მნიშვნელობა აქვს მცირე და საშუალო ბიზნესის აუთვისებელ ბაზარზე ფეხის მოკიდებისთვის.
In 2019, approximately 27% of total voluntary Small and Medium Enterprises sales were written through SME Bancassurance portal, playing crucial role in gaining the foothold in a severely underpenetrated Small and Medium Enterprises market.
159352.
თიბისი დაზღვევა | აუდიტორული დასკვნა - 2019, ზოგადი ინფორმაცია
სხვადასხვა კამპანიის მეშვეობით მომხმარებლებთან უფრო მჭიდრო კონტაქტი დავამყარეთ და ჩვენი კორპორატიული ღირებულებების შესახებ ცნობადობა ავამაღლეთ.
Through various campaigns, we actively engaged with our customers and promoted our corporate values.
159353.
თიბისი დაზღვევა | აუდიტორული დასკვნა - 2019, ზოგადი ინფორმაცია
2019 წლის ბოლოს ჩვენი მთავარი კამპანიის მიზანი ხალხის ერთმანეთის წახალისებისკენ მოწოდება იყო.
Our main campaign at the end of 2019 aimed at encouraging people to complement one another.
159354.
თიბისი დაზღვევა | აუდიტორული დასკვნა - 2019, ზოგადი ინფორმაცია
კამპანიის მთავარი გზავნილი ის იყო, რომ შექება, სხვისი ღვაწლის დაფასება და ერთმანეთის მიღწევების აღიარება უმნიშვნელოვანესია ნდობის გაღვივებისა და მოტივაციის შექმნისთვის.
The message Campaign wanted to get across was that giving praise, acknowledging and celebrating one another’s achievements is important in building trust and motivation.
159355.
თიბისი დაზღვევა | აუდიტორული დასკვნა - 2019, ზოგადი ინფორმაცია
დასასრულს, მინდა მადლობა გადავუხადო ჩვენს პარტნიორებს და ჩვენს მომხმარებლებს ჩვენთვის გამოცხადებული ნდობისთვის.
In conclusion, I would like to express my gratitude to our partners and our customers for placing their trust and confidence in us.
159356.
თიბისი დაზღვევა | აუდიტორული დასკვნა - 2019, ზოგადი ინფორმაცია
დარწმუნებული ვარ, ყველა სტრატეგიულ მიზანს მივაღწევთ, ქართულ სადაზღვევო ბაზარზე წამყვან პოზიციას მოვიპოვებთ და კიდევ უფრო გავაფართოებთ ჩვენი ციფრული მომსახურების ზონას.
I strongly believe, that we will achieve all our strategic goals, reach prominent position on the Georgian insurance market and further increase our digital footprint.
159357.
თიბისი დაზღვევა | აუდიტორული დასკვნა - 2019, ზოგადი ინფორმაცია
დაბოლოს, მინდა მადლიერება და პატივისცემა გამოვხატო ჩემი ყველა კოლეგის მიმართ მათი თავდადებისთვის, დაუღალავი შრომისა და შემართებისთვის.
Ultimately, I would like to express my appreciation and gratitude to all my colleagues for their dedication, commitment and passion.
159358.
თიბისი დაზღვევა | აუდიტორული დასკვნა - 2019, ზოგადი ინფორმაცია
„თიბისი დაზღვევაში“ რეგიონის ყველაზე მაღალი დონის პროფესიონალები არიან დასაქმებულები.
TBC Insurance prides itself on employing some of the most skilled professionals in the region.
159359.
თიბისი დაზღვევა | აუდიტორული დასკვნა - 2019, ზოგადი ინფორმაცია
2019 წლის ბოლოსთვის ჩვენი თანამშრომლების რაოდენობა 51.6%-ით გაიზარდა და 263-ს მიაღწია.
by the end 2019, our numbers grew by 51.6% to reach 263 employees.
159360.
თიბისი დაზღვევა | აუდიტორული დასკვნა - 2019, ზოგადი ინფორმაცია
მიგვაჩნია, რომ ჩვენს წარმატებაში თითოეული თანამშრომელი უმნიშვნელოვანეს როლს თამაშობს.
We believe that each employee is part of our success.