668044 Records found
Previous Next
602341.
Principles of Marketing | Chapter 4. Managing Marketing Information to Gain Customer Insights
სურათი 4.1 გვიჩვენებს, რომ მის-ი იწყება და მთავრდება ინფორმაციის გამომყენებლებით — მარკეტინგის მენეჯერებით, შიდა და გარე პარტნიორებითა და სხვებით, ვისაც მარკეტინგული ინფორმაცია სჭირდება.
Figure 4. shows that the MIS begins and ends with information users—marketing managers, internal and external partners, and others who need marketing information.
602342.
Principles of Marketing | Chapter 4. Managing Marketing Information to Gain Customer Insights
თავიდან, მის-ი აფასებს ინფორმაციის საჭიროების დონეს.
First, MIS interacts with these information users to assess information needs.
602343.
Principles of Marketing | Chapter 4. Managing Marketing Information to Gain Customer Insights
შემდგომ ამ საჭირო ინფორმაციის გენერირებას ახდენს კომპანიის შიდა მონაცემთა ბაზების, მარკეტინგული დაზვერვისა და მარკეტინგული კვლევების საშუალებით.
Next, it interacts with the marketing environment to develop needed information through internal company databases, marketing intelligence activities, and marketing research.
602344.
Principles of Marketing | Chapter 4. Managing Marketing Information to Gain Customer Insights
ბოლოს, მის-ი ინფორმაციის გამომყენებლებს საშუალებას აძლევს, გააანალიზონ და გამოიყენონ ინფორმაცია იმისათვის, რომ მყიდველები უკეთ შეიცნონ, მიიღონ მარკეტინგული გადაწყვეტილებები და მართონ ურთიერთობები მომხმარებლებთან.
Finally, the MIS helps users to analyze and use the information to develop customer insights, make marketing decisions, and manage customer relationships.
602345.
Principles of Marketing | Chapter 4. Managing Marketing Information to Gain Customer Insights
მარკეტინგული ინფორმაციის საჭიროების შეფასება.
Assessing Marketing Information Needs.
602346.
Principles of Marketing | Chapter 4. Managing Marketing Information to Gain Customer Insights
მარკეტინგული ინფორმაციის სისტემა, უპირველეს ყოვლისა, კომპანიის მარკეტინგისა და სხვა განყოფილებების მენეჯერებს ემსახურება.
The marketing information system primarily serves the company’s marketing and other managers.
602347.
Principles of Marketing | Chapter 4. Managing Marketing Information to Gain Customer Insights
თუმცა, მას ასევე შეუძლია გარე პარტნიორების ინფორმაციული უზრუნველყოფა, როგორიცაა: მიმწოდებლები, გადამყიდველები ან მარკეტინგული მომსახურების სააგენტოები.
However, it may also provide information to external partners, such as suppliers, resellers, or marketing services agencies.
602348.
Principles of Marketing | Chapter 4. Managing Marketing Information to Gain Customer Insights
მაგალითად, ვოლმარტის რითეილ ლინკის სისტემა ძირითადი პროდუქციის მომწოდებლისათვის უზრუნველყოფს ყველანაირ ინფორმაციაზე წვდომას, დაწყებული მომხმარებელთა შესყიდვის ჩვევებიდან და ინფორმაციიდან მაღაზიებში მარაგების მოცულობის შესახებ, დამთავრებული მონაცემებით, რამდენი ცალი პროდუქტი გაიყიდა თითოეულ მაღაზიაში ბოლო 24 საათის განმავლობაში.
For example, Walmart’s RetailLink system gives key suppliers access to information on everything from customers’ buying patterns and store inventory levels to how many items they’ve sold in which stores in the past 24 hours.
602349.
Principles of Marketing | Chapter 4. Managing Marketing Information to Gain Customer Insights
კარგად აგებული მის-ი აბალანსებს იმ მონაცემებს, რომელიც ინფორმაციის გამომყენებელს სურს, სჭირდება და რომლის რეალურად მიწოდებაც სისტემას შეუძლია.
A good MIS balances the information users would like to have against what they really need and what is feasible to offer.
602350.
Principles of Marketing | Chapter 4. Managing Marketing Information to Gain Customer Insights
პროცესი იწყება მენეჯერების გამოკითხვით და იმის გარკვევით, რა ინფორმაციის მოპოვება სურთ მათ.
The company begins by interviewing managers to find out what information they would like.
602351.
Principles of Marketing | Chapter 4. Managing Marketing Information to Gain Customer Insights
ზოგიერთი ითხოვს ნებისმიერ მონაცემს და სულაც არ ფიქრობს, სჭირდება თუ არა იგი.
Some will ask for whatever information they can get without thinking carefully about what they really need.
602352.
Principles of Marketing | Chapter 4. Managing Marketing Information to Gain Customer Insights
ძალიან ბევრი ინფორმაცია საზიანოა, ისევე როგორც მონაცემთა სიმწირე.
Too much information can be as harmful as too little.
602353.
Principles of Marketing | Chapter 4. Managing Marketing Information to Gain Customer Insights
არიან ისეთი მენეჯერებიც, რომლებმაც შესაძლოა გამოტოვონ საკითხები, რომლებიც უნდა იცოდნენ. ან შეიძლება არ მოითხოვონ ისეთი ინფორმაცია, რომელიც მათ უნდა ჰქონდეთ.
Other managers may omit things they ought to know, or they may not know to ask for some types of information they should have.
602354.
Principles of Marketing | Chapter 4. Managing Marketing Information to Gain Customer Insights
მაგალითად, მენეჯერი უნდა ფლობდეს ინფორმაციას იმ დადებითი და უარყოფითი შეფასებების თაობაზე, რომელსაც მომხმარებლები კომპანიის პროდუქციისა და ბრენდების შესახებ ბლოგებსა და ონლაინ სოციალურ ქსელებში ავრცელებენ.
For example, managers might need to know about surges in favorable or unfavorable consumer discussions about their brands on blogs or online social networks.
602355.
Principles of Marketing | Chapter 4. Managing Marketing Information to Gain Customer Insights
იმის გამო, რომ მენეჯერმა არაფერი იცის ამ დისკუსიების შესახებ, ასეთი ინფორმაციის მოპოვებაზე არც კი ფიქრობს.
Because managers do not know about these discussions, they do not think to ask about them.
602356.
Principles of Marketing | Chapter 4. Managing Marketing Information to Gain Customer Insights
მის-მა მარკეტინგული გარემო უნდა გააკონტროლოს, რათა შეძლოს მარკეტინგული გადაწყვეტილების მიმღებებისთვის სათანადო ინფორმაციის მიწოდება, რაც საჭიროა მყიდველთა შესაცნობად და მნიშვნელოვანი მარკეტინგული გადაწყვეტილებების მისაღებად.
The MIS must monitor the marketing environment to provide decision makers with information they should have to better understand customers and make key marketing decisions.
602357.
Principles of Marketing | Chapter 4. Managing Marketing Information to Gain Customer Insights
არის შემთხვევები, როდესაც კომპანიას საჭირო ინფორმაცია არ გააჩნია. ამის მიზეზი შესაძლოა იყოს როგორც ინფორმაციის მიუწვდომლობა, ასევე მის-ის ტექნიკურ-პროგრამული შეზღუდვები.
Sometimes the company cannot provide the needed information, either because it is not available or because of MIS limitations.
602358.
Principles of Marketing | Chapter 4. Managing Marketing Information to Gain Customer Insights
მაგალითად, ბრენდის მენეჯერს შესაძლოა უნდოდეს, გაიგოს, რა ცვლილებებს შეიტანს კონკურენტი თავის სარეკლამო ბიუჯეტში მომავალ წელს და ბაზრის წილების განაწილებაზე რა გავლენას მოახდენს ეს.
For example, a brand manager might want to know how competitors will change their advertising budgets next year and how these changes will affect industry market shares.
602359.
Principles of Marketing | Chapter 4. Managing Marketing Information to Gain Customer Insights
ინფორმაცია დაგეგმილი ბიუჯეტის შესახებ ალბათ ხელმისაწვდომი არ იქნება.
The information on planned budgets probably is not available.
602360.
Principles of Marketing | Chapter 4. Managing Marketing Information to Gain Customer Insights
ამ ინფორმაციის მოპოვების შემთხვევაშიც კი მის-ი ვერ შეძლებს წინასწარ განსაზღვროს, ბაზარზე მოქმედი კომპანიების ბაზრის წილებზე როგორ ზეგავლენას მოახდენს ეს.
Even if it is, the company’s MIS may not be advanced enough to forecast resulting changes in market shares.
Previous Next