მოიძებნა 668048 ჩანაწერი
წინა შემდეგი
636361.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 19. მარკეტინგი პრაქტიკაში
კოჰონი გაოცდა, რამდენად მოეწონათ საბჭოთა ქვეყნის წარმომადგენლებს მაკდონალდსის ჰამბურგერი, შემწვარი კარტოფილი და სხვა საკვები.
Cohon was struck by how much the Soviets liked McDonald’s hamburgers, fries, and other fare.
636362.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 19. მარკეტინგი პრაქტიკაში
შემდეგი 14 წლის განმავლობაში კოჰონი რუსეთს 100-ზე მეტჯერ ესტუმრა, თავდაპირველად იმისათვის, რომ საბჭოთა ხელისუფლებისაგან მოეპოვებინა უფლება 1980 წლის ოლიმპიურ თამაშებზე მაკდონალდსის მიერ საკვების უზრუნველსაყოფად, შემდეგ კი ქვეყანაში მაკდონალდსის რესტორნის გასახსნელად.
Over the next 14 years, Cohon flew to Russia more than 100 times, first to get Soviet permission for McDonald’s to provide food for the 1980 Moscow Olympics and later to be allowed to open McDonald’s restaurants in the country.
636363.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 19. მარკეტინგი პრაქტიკაში
მან სწრაფად დაადგინა, რომ რუსეთში არავინ იცოდა, რა იყო მაკდონალდსი.
He quickly learned that no one in Russia had any idea what a McDonald’s was.
636364.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 19. მარკეტინგი პრაქტიკაში
საბჭოთა კავშირმა კოჰონს ორივე მოთხოვნაზე უარი სტკიცა.
The Soviets turned Cohon down flat on both requests.
636365.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 19. მარკეტინგი პრაქტიკაში
საბოლოოდ, 1988 წელს, როდესაც პრემიერმა მიხეილ გორბაჩოვმა რუსული ეკონომიკის კარის გაღება დაიწყო, კოჰონმა როგორღაც მიაღწია შეთანხმებას მოსკოვში პირველი რუსული მაკდონალდსის გასახსნელად პუშკინის მოედანზე.
Finally in 1988, as Premier Mikhail Gorbachev began to open the Russian economy, Cohon forged a deal with the city of Moscow to launch the first Russian McDonald’s in Moscow’s Pushkin Square.
636366.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 19. მარკეტინგი პრაქტიკაში
მაგრამ ნებართვის მოპოვება მხოლოდ პირველი ეტაპი იყო.
However, obtaining permission was only the first step.
636367.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 19. მარკეტინგი პრაქტიკაში
მის რეალურად გახსნას მრავალი გამოწვევა მოჰყვა.
Actually opening the restaurant brought a fresh set of challenges.
636368.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 19. მარკეტინგი პრაქტიკაში
რუსეთის დიდი და ბიუროკრატიული სამთავრობო სტრუქტურის გამო მაკდონალდსს 200 სხვადასხვა ხელმოწერის მიღება მოუწია მხოლოდ ერთი ობიექტისთვის.
Thanks to Russia’s large and bureaucratic government structure, McDonald’s had to obtain some 200 separate signatures just to open the single location.
636369.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 19. მარკეტინგი პრაქტიკაში
მას ასევე სირთულეები შეხვდა საიმედო მომწოდებლების მოძიებაში ისეთი უბრალო საკვებისთვისაც კი, როგორიცაა ჰამბურგერი და პური.
It had difficulty finding reliable suppliers for even such basics as hamburgers and buns.
636370.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 19. მარკეტინგი პრაქტიკაში
ამდენად, მან 45 მილიონ დოლარზე მეტი გადაიხადა ნედლეულის მწარმოებელი სისტემის შესაქმნელად.
So McDonald’s forked over $45 million to build a facility to produce these things itself.
636371.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 19. მარკეტინგი პრაქტიკაში
კანადიდან ტექნიკური ექსპერტებიც კი ჩამოიყვანეს და რუს ფერმერებს შეახვედრეს, რომ ესწავლებინათ როსიტ ბარბანკის კარტოფილის მოყვანა, რომელსაც შემდეგ გამოიყენებდნენ შემწვარი კარტოფილისათვის.
It even brought in technical experts from Canada with special strains of disease-resistant seed to teach Russian farmers how to grow Russet Burbank potatoes for french fries.
636372.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 19. მარკეტინგი პრაქტიკაში
მაკდონალდსმა აგრეთვე ააშენა საკუთარი პასტერიზაციის ქარხანა ახალი რძით უზრუნველსაყოფად.
McDonald’s built its own pasteurizing plant to ensure a plentiful supply of fresh milk.
636373.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 19. მარკეტინგი პრაქტიკაში
როდესაც 1990 წლის იანვარში მოსკოვში, პუშკინის მოედანზე, ბოლოს და ბოლოს, მაკდონალდსი გაიხსნა, მან მალევე დაიპყრო რუსეთის მომხმარებლების გულები.
When the Moscow McDonald’s at Pushkin Square finally opened its doors in January 1990, it quickly won the hearts of Russian consumers.
636374.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 19. მარკეტინგი პრაქტიკაში
თუმცა კომპანია მაინც ბევრი პრობლემის წინაშე იდგა.
However, the company faced still more hurdles.
636375.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 19. მარკეტინგი პრაქტიკაში
რესტორანი პუშკინის მოედანზე უზარმაზარია – 26 სალარო აპარატით (იმაზე მეტი, რამდენიც ვოლმარტის სუპერცენტრში) და 900 ადგილით (მაშინ, როდესაც ჩვეულებრივ მაკდონალდსში აშშ-ში მხოლოდ 40-50 ადგილია).
The Pushkin Square restaurant is huge—26 cash registers (more than you’ll find in a typical Walmart supercenter) and 900 seats (compared with 40 to 50 seats in a typical U.S. McDonald’s).
636376.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 19. მარკეტინგი პრაქტიკაში
ასეთ პირობებში საშინელი იყო მომხმარებლების მომსახურების ლოგისტიკა, რასაც კიდევ უფრო ართულებდა ის ფაქტი, რომ ძალიან ცოტა მუშაკსა თუ მომხმარებელს ესმოდა სწრაფი კვების ცნება.
The logistics of serving customers on such a scale was daunting, made even more difficult by the fact that few employees or customers understood the fast-food concept.
636377.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 19. მარკეტინგი პრაქტიკაში
მან გაწვრთნა რუსი მენეჯერები ილინოისში, ჰამბურგერის უნივერსიტეტში და 630 ახალ მუშაკს (რომელთა უმეტესობა ვერ განასხვავებდა ქათმის მაკნაგესტს ეგ მაკმაფინისგან) 16-20-საათიანი გადამზადების კურსი გაატარა ისეთ მნიშვნელოვან საკითხებზე, როგორიცაა ხორცის პატეს დამზადება, ფილო-ფიშის სენდვიჩის აწყობა და მომსახურება ღიმილით.
It trained Russian managers at Hamburger University in Illinois and subjected each of 630 new employees (most of whom didn’t know a chicken McNugget from an Egg McMuffin) to 16 to 20 hours of training on such essentials as cooking meat patties, assembling Filet-O-Fish sandwiches, and giving service with a smile.
636378.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 19. მარკეტინგი პრაქტიკაში
იმ დროს მაკდონალდსს მომხმარებელთა „გადამზადებაც“ კი მოუხდა – მოსკოველების უმეტესობას არც კი ენახა სწრაფი კვების რესტორანი.
Back in those days, McDonald’s even had to train consumers— most Muscovites had never seen a fast-food restaurant.
636379.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 19. მარკეტინგი პრაქტიკაში
რიგში მდგომ მომხმარებლებს უჩვენებდნენ სხვადასხვა სახის ვიდეორგოლებს, რომელთა მეშვეობითაც ისინი იგებდნენ ყველაფერს – დაწყებული იმით, როგორ შეეკვეთათ და გადაეხადათ დახლთან, დამთავრებული სავარძელზე პალტოს გადაკიდებითა და ბიგ მაკისათვის თავის გართმევით.
Customers waiting in line were shown videos telling them everything—from how to order and pay at the counter, to how to put their coats over the backs of their seats, to how to handle a Big Mac.
636380.
მარკეტინგის საფუძვლები | თავი 19. მარკეტინგი პრაქტიკაში
მოსკოვის ახალმა მაკდონალდსმა საოცრად დაიწყო საქმიანობა.
However, the new Moscow McDonald’s got off to a spectacular start.
წინა შემდეგი