668044 Records found
Previous Next
613301.
Principles of Marketing | Chapter 16. Personal Selling and Sales Promotion
გაყიდვების მუშაკები კი, პრეზენტაციების ჩატარების დროს ხშირად ღიზიანდებიან აუდიტორიაში მობილური ტელეფონების რეკვის, ტექსტური შეტყობინებების მიღების სიგნალებისა და მობილური ინტერნეტის გამო.
And presenters now face multiple distractions during presentations from cell phones, text messages, and mobile Internet devices.
613302.
Principles of Marketing | Chapter 16. Personal Selling and Sales Promotion
ამდენად, დღეს გაყიდვების მუშაკები იყენებენ პრეზენტაციების წარმოების ყველაზე დახვეწილ მეთოდებს, რომელთა მეშვეობითაც შეუძლიათ სრული მულტიმედია-პრეზენტაცია შესთავაზონ მხოლოდ ერთ ან რამდენიმე მსურველს.
Thus, today’s salespeople are employing advanced presentation technologies that allow for full multimedia presentations to only one or a few people.
613303.
Principles of Marketing | Chapter 16. Personal Selling and Sales Promotion
უკვე მოძველებული დიდი ქაღალდის ფორმატი შეცვალა დახვეწილმა საპრეზენტაციო კომპიუტერულმა პროგრამებმა, პრეზენტაციების ონლაინრეჟიმში ჩატარების ტექნიკამ, ინტერაქტიურმა დაფებმა და ხელის პატარა კომპიუტერებმა თუ პროექტორებმა.
The venerable old flip chart has been replaced with sophisticated presentation software, online presentation technologies, interactive whiteboards, and handheld computers and projectors.
613304.
Principles of Marketing | Chapter 16. Personal Selling and Sales Promotion
წინააღმდეგობების დაძლევა.
Handling Objections.
613305.
Principles of Marketing | Chapter 16. Personal Selling and Sales Promotion
პრეზენტაციების დროს ან შეკვეთის გაკეთებისას მყიდველებს თითქმის ყოველთვის უჩნდებათ გარკვეული წინააღმდეგობის გრძნობა.
Customers almost always have objections during the presentation or when asked to place an order.
613306.
Principles of Marketing | Chapter 16. Personal Selling and Sales Promotion
წინააღმდეგობების დასაძლევად გაყიდვების მუშაკმა უნდა გამოიყენოს დადებითი მიდგომა, დაადგინოს ფარული წინააღმდეგობები, სთხოვოს მყიდველს, გარკვევით თქვას, რატომ ორჭოფობს გამოიყენოს ეს სიტუაცია როგორც შესაძლებლობა უფრო მეტი ინფორმაციის მისაწოდებლად და წინააღმდეგობა - ყიდვის მიზეზად გადააქციოს.
In handling objections, the salesperson should use a positive approach, seek out hidden objections, ask the buyer to clarify any objections, take objections as opportunities to provide more information, and turn the objections into reasons for buying.
613307.
Principles of Marketing | Chapter 16. Personal Selling and Sales Promotion
ყველა გაყიდვების მუშაკს სჭირდება შესაბამისი გადამზადება წინააღმდეგობების დასაძლევად.
Every salesperson needs training in the skills of handling objections.
613308.
Principles of Marketing | Chapter 16. Personal Selling and Sales Promotion
წინააღმდეგობების დაძლევის შემდეგ გაყიდვების მუშაკმა უნდა იზრუნოს შეკვეთის დასრულებაზე.
After handling the prospect’s objections, the salesperson now tries to close the sale.
613309.
Principles of Marketing | Chapter 16. Personal Selling and Sales Promotion
მას შესაძლოა აკლდეს თავდაჯერებულობა, დანაშაულად მიაჩნდეს შეკვეთის თხოვნა ან ვერ შეძლოს დასრულებისათვის შესაფერისი მომენტის მოძებნა.
They may lack confidence, feel guilty about asking for the order, or fail to recognize the right moment to close the sale.
613310.
Principles of Marketing | Chapter 16. Personal Selling and Sales Promotion
გაყიდვების პერსონალს უნდა ესმოდეს, როგორ ამოიცნოს მყიდველის მხრიდან დასრულების სურვილი, მანიშნებელი ფიზიკური ქმედებების, კომენტარებისა და შეკითხვების ჩათვლით.
Salespeople should know how to recognize closing signals from the buyer, including physical actions, comments, and questions.
613311.
Principles of Marketing | Chapter 16. Personal Selling and Sales Promotion
მაგალითად, კლიენტი შესაძლოა წინ გადაიხაროს და თანხმობის ნიშნად დააქნიოს თავი ან იკითხოს ფასები და საკრედიტო პირობები.
For example, the customer might sit forward and nod approvingly or ask about prices and credit terms.
613312.
Principles of Marketing | Chapter 16. Personal Selling and Sales Promotion
გაყიდვების მუშაკებს შეუძლიათ გამოიყენონ ერთ-ერთი დასრულების მეთოდი.
Salespeople can use one of several closing techniques.
613313.
Principles of Marketing | Chapter 16. Personal Selling and Sales Promotion
მათ შეუძლიათ მოითხოვონ შეკვეთის გაფორმება, გადახედონ შეთანხმების პირობებს, კლიენტს შესთავაზონ დახმარება შეკვეთისას, ჰკითხონ, რომელი მოდელი მოსწონთ ან გააფრთხილონ რომ, თუ შეკვეთას კონკრეტულ მომენტში არ გააკეთებენ, შემდეგ შესაძლოა უფრო ძვირი დაუჯდეთ.
They can ask for the order, review points of agreement, offer to help write up the order, ask whether the buyer wants this model or that one, or note that the buyer will lose out if the order is not placed now.
613314.
Principles of Marketing | Chapter 16. Personal Selling and Sales Promotion
გაყიდვის პროცესის საბოლოო ეტაპია – შეკვეთის შემდეგ დაკავშირება, იგი საჭიროა იმ შემთხვევაში, თუ გაყიდვების მუშაკს სურს კლიენტების კმაყოფილება გამოიწვიოს.
The last step in the selling process—follow-up—is necessary if the salesperson wants to ensure customer satisfaction.
613315.
Principles of Marketing | Chapter 16. Personal Selling and Sales Promotion
გაყიდვების მუშაკმა შეკვეთის დასრულებისთანავე ბოლომდე უნდა მიიყვანოს შეკვეთის ისეთი დეტალები, როგორიცაა მიტანის დრო, შესყიდვის პირობები და სხვა.
Right after closing, the salesperson should complete any details on delivery time, purchase terms, and other matters.
613316.
Principles of Marketing | Chapter 16. Personal Selling and Sales Promotion
მას შემდეგ, რაც მყიდველი პირველ შეკვეთას მიიღებს, გაყიდვების მუშაკი პირადად უნდა ეწვიოს მას, რათა გადაამოწმოს, რამდენად სწორად მოხდა შეკვეთის განთავსება, მიიღო თუ არა შესაბამისი ინსტრუქციები და მომსახურება.
The salesperson then should schedule a follow-up call after the buyer receives the initial order to make sure proper installation, instruction, and servicing occur.
613317.
Principles of Marketing | Chapter 16. Personal Selling and Sales Promotion
ამ ვიზიტის შედეგად გამოჩნდება, რა ხარვეზი არსებობს, მყიდველი დარწმუნდება იმაში, რომ გამყიდველი მისი ინტერესების დამცველია და მინიმუმამდე იქნება დაყვანილი გაყიდვების შემდგომი რისკი.
This visit would reveal any problems, assure the buyer of the salesperson’s interest, and reduce any buyer concerns that might have arisen since the sale.
613318.
Principles of Marketing | Chapter 16. Personal Selling and Sales Promotion
პერსონალური გაყიდვები და კლიენტებთან ურთიერთობების მართვა.
Personal Selling and Managing Customer Relationships.
613319.
Principles of Marketing | Chapter 16. Personal Selling and Sales Promotion
გაყიდვების პროცესში აღწერილი ეტაპები ხელშეკრულების (გარიგების) გაფორმებაზეა ორიენტირებული, რაც იმას გულისხმობს, რომ მათი დახმარებით, გაყიდვების მუშაკებს საბოლოო ეტაპამდე მიჰყავთ ესა თუ ის კონკრეტული გაყიდვის საქმე.
The steps in the selling process as just described are transaction oriented—their aim is to help salespeople close a specific sale with a customer.
613320.
Principles of Marketing | Chapter 16. Personal Selling and Sales Promotion
მაგრამ უმეტეს შემთხვევაში კომპანია უბრალოდ, გაყიდვების ძიებით არ არის დაკავებული.
But in most cases, the company is not simply seeking a sale.
Previous Next