668048 Records found
Previous Next
636361.
Principles of Marketing | Chapter 19. Real Marketing
კოჰონი გაოცდა, რამდენად მოეწონათ საბჭოთა ქვეყნის წარმომადგენლებს მაკდონალდსის ჰამბურგერი, შემწვარი კარტოფილი და სხვა საკვები.
Cohon was struck by how much the Soviets liked McDonald’s hamburgers, fries, and other fare.
636362.
Principles of Marketing | Chapter 19. Real Marketing
შემდეგი 14 წლის განმავლობაში კოჰონი რუსეთს 100-ზე მეტჯერ ესტუმრა, თავდაპირველად იმისათვის, რომ საბჭოთა ხელისუფლებისაგან მოეპოვებინა უფლება 1980 წლის ოლიმპიურ თამაშებზე მაკდონალდსის მიერ საკვების უზრუნველსაყოფად, შემდეგ კი ქვეყანაში მაკდონალდსის რესტორნის გასახსნელად.
Over the next 14 years, Cohon flew to Russia more than 100 times, first to get Soviet permission for McDonald’s to provide food for the 1980 Moscow Olympics and later to be allowed to open McDonald’s restaurants in the country.
636363.
Principles of Marketing | Chapter 19. Real Marketing
მან სწრაფად დაადგინა, რომ რუსეთში არავინ იცოდა, რა იყო მაკდონალდსი.
He quickly learned that no one in Russia had any idea what a McDonald’s was.
636364.
Principles of Marketing | Chapter 19. Real Marketing
საბჭოთა კავშირმა კოჰონს ორივე მოთხოვნაზე უარი სტკიცა.
The Soviets turned Cohon down flat on both requests.
636365.
Principles of Marketing | Chapter 19. Real Marketing
საბოლოოდ, 1988 წელს, როდესაც პრემიერმა მიხეილ გორბაჩოვმა რუსული ეკონომიკის კარის გაღება დაიწყო, კოჰონმა როგორღაც მიაღწია შეთანხმებას მოსკოვში პირველი რუსული მაკდონალდსის გასახსნელად პუშკინის მოედანზე.
Finally in 1988, as Premier Mikhail Gorbachev began to open the Russian economy, Cohon forged a deal with the city of Moscow to launch the first Russian McDonald’s in Moscow’s Pushkin Square.
636366.
Principles of Marketing | Chapter 19. Real Marketing
მაგრამ ნებართვის მოპოვება მხოლოდ პირველი ეტაპი იყო.
However, obtaining permission was only the first step.
636367.
Principles of Marketing | Chapter 19. Real Marketing
მის რეალურად გახსნას მრავალი გამოწვევა მოჰყვა.
Actually opening the restaurant brought a fresh set of challenges.
636368.
Principles of Marketing | Chapter 19. Real Marketing
რუსეთის დიდი და ბიუროკრატიული სამთავრობო სტრუქტურის გამო მაკდონალდსს 200 სხვადასხვა ხელმოწერის მიღება მოუწია მხოლოდ ერთი ობიექტისთვის.
Thanks to Russia’s large and bureaucratic government structure, McDonald’s had to obtain some 200 separate signatures just to open the single location.
636369.
Principles of Marketing | Chapter 19. Real Marketing
მას ასევე სირთულეები შეხვდა საიმედო მომწოდებლების მოძიებაში ისეთი უბრალო საკვებისთვისაც კი, როგორიცაა ჰამბურგერი და პური.
It had difficulty finding reliable suppliers for even such basics as hamburgers and buns.
636370.
Principles of Marketing | Chapter 19. Real Marketing
ამდენად, მან 45 მილიონ დოლარზე მეტი გადაიხადა ნედლეულის მწარმოებელი სისტემის შესაქმნელად.
So McDonald’s forked over $45 million to build a facility to produce these things itself.
636371.
Principles of Marketing | Chapter 19. Real Marketing
კანადიდან ტექნიკური ექსპერტებიც კი ჩამოიყვანეს და რუს ფერმერებს შეახვედრეს, რომ ესწავლებინათ როსიტ ბარბანკის კარტოფილის მოყვანა, რომელსაც შემდეგ გამოიყენებდნენ შემწვარი კარტოფილისათვის.
It even brought in technical experts from Canada with special strains of disease-resistant seed to teach Russian farmers how to grow Russet Burbank potatoes for french fries.
636372.
Principles of Marketing | Chapter 19. Real Marketing
მაკდონალდსმა აგრეთვე ააშენა საკუთარი პასტერიზაციის ქარხანა ახალი რძით უზრუნველსაყოფად.
McDonald’s built its own pasteurizing plant to ensure a plentiful supply of fresh milk.
636373.
Principles of Marketing | Chapter 19. Real Marketing
როდესაც 1990 წლის იანვარში მოსკოვში, პუშკინის მოედანზე, ბოლოს და ბოლოს, მაკდონალდსი გაიხსნა, მან მალევე დაიპყრო რუსეთის მომხმარებლების გულები.
When the Moscow McDonald’s at Pushkin Square finally opened its doors in January 1990, it quickly won the hearts of Russian consumers.
636374.
Principles of Marketing | Chapter 19. Real Marketing
თუმცა კომპანია მაინც ბევრი პრობლემის წინაშე იდგა.
However, the company faced still more hurdles.
636375.
Principles of Marketing | Chapter 19. Real Marketing
რესტორანი პუშკინის მოედანზე უზარმაზარია – 26 სალარო აპარატით (იმაზე მეტი, რამდენიც ვოლმარტის სუპერცენტრში) და 900 ადგილით (მაშინ, როდესაც ჩვეულებრივ მაკდონალდსში აშშ-ში მხოლოდ 40-50 ადგილია).
The Pushkin Square restaurant is huge—26 cash registers (more than you’ll find in a typical Walmart supercenter) and 900 seats (compared with 40 to 50 seats in a typical U.S. McDonald’s).
636376.
Principles of Marketing | Chapter 19. Real Marketing
ასეთ პირობებში საშინელი იყო მომხმარებლების მომსახურების ლოგისტიკა, რასაც კიდევ უფრო ართულებდა ის ფაქტი, რომ ძალიან ცოტა მუშაკსა თუ მომხმარებელს ესმოდა სწრაფი კვების ცნება.
The logistics of serving customers on such a scale was daunting, made even more difficult by the fact that few employees or customers understood the fast-food concept.
636377.
Principles of Marketing | Chapter 19. Real Marketing
მან გაწვრთნა რუსი მენეჯერები ილინოისში, ჰამბურგერის უნივერსიტეტში და 630 ახალ მუშაკს (რომელთა უმეტესობა ვერ განასხვავებდა ქათმის მაკნაგესტს ეგ მაკმაფინისგან) 16-20-საათიანი გადამზადების კურსი გაატარა ისეთ მნიშვნელოვან საკითხებზე, როგორიცაა ხორცის პატეს დამზადება, ფილო-ფიშის სენდვიჩის აწყობა და მომსახურება ღიმილით.
It trained Russian managers at Hamburger University in Illinois and subjected each of 630 new employees (most of whom didn’t know a chicken McNugget from an Egg McMuffin) to 16 to 20 hours of training on such essentials as cooking meat patties, assembling Filet-O-Fish sandwiches, and giving service with a smile.
636378.
Principles of Marketing | Chapter 19. Real Marketing
იმ დროს მაკდონალდსს მომხმარებელთა „გადამზადებაც“ კი მოუხდა – მოსკოველების უმეტესობას არც კი ენახა სწრაფი კვების რესტორანი.
Back in those days, McDonald’s even had to train consumers— most Muscovites had never seen a fast-food restaurant.
636379.
Principles of Marketing | Chapter 19. Real Marketing
რიგში მდგომ მომხმარებლებს უჩვენებდნენ სხვადასხვა სახის ვიდეორგოლებს, რომელთა მეშვეობითაც ისინი იგებდნენ ყველაფერს – დაწყებული იმით, როგორ შეეკვეთათ და გადაეხადათ დახლთან, დამთავრებული სავარძელზე პალტოს გადაკიდებითა და ბიგ მაკისათვის თავის გართმევით.
Customers waiting in line were shown videos telling them everything—from how to order and pay at the counter, to how to put their coats over the backs of their seats, to how to handle a Big Mac.
636380.
Principles of Marketing | Chapter 19. Real Marketing
მოსკოვის ახალმა მაკდონალდსმა საოცრად დაიწყო საქმიანობა.
However, the new Moscow McDonald’s got off to a spectacular start.
Previous Next